法蘭克‧史模

市場調查業潛力無窮

我從事市場調查工作已有二十五年。在這些年的發展中，世界性的市場變化－從以製造為主，繼而銷售為主，到現在以消費者的偏好、需要為主，市場調查的業務已成為反映一個地區、或一個國家商業化程度最好的指標。由業務發展的狀況，可以大概看出當地市場型態屬於那一階段。台灣在我所接觸的這兩、三年來的變化，就是最好的例子