周華欣採訪，陳致中　整理

白隆倪：營造螺旋型的客戶關係

擁有一百五十年以上歷史的瑞士銀行，為世界前十大銀行之一，也是全世界最大的資產管理機構，在私人銀行領域長期享有盛名。認為顧問要「嘴巴小，耳朵大」的白隆倪（Robert C. Baroni）強調，瑞銀提供的客戶理財服務，是整合集團資源的全方位服務： Q：在財富管理方面，瑞士銀行如何提供客戶最好的服務？