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推升高EQ團隊
沒有人會質疑提高團隊工作效能的重要性,但是對於如何提高團隊的工作效能,大部分相關研究的重點,都是找出成功團隊所採取的獨特任務流程;也就是,詳述這些團隊需要做些甚麼,才能促進合作、參與、建立對目標的承諾。這些研究似乎認為,一旦確定這些流程,其他團隊只需模仿,就能得到類似的效果了。事實並非如此。優良團隊
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