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範圍擴大 服務無所不在
1.頂級休閒旅館冠軍、2009年總冠軍 牡丹灣 沒有SOP，只用客人利益做服務原則 八八水災後的第二天下午，兩台Land Rover四輪傳動車，包夾著十多部小轎車，從屏東牡丹鄉浩浩蕩蕩地往恆春駛去，沿途不知情的民眾還以為是總統下鄉勘災的車隊。 事實上，坐在車隊裡的不是總統，而是牡丹灣Villa
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