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商業合作親密關係的黑暗面
幾十年以來，許多企業認為，與顧客及供應商建立親密的關係可使彼此共臻繁榮。從1996到2003年，CEO們瘋狂地尋覓合作伙伴，短短六年內，全球就出現了五萬七千多個商業聯盟。不過，想像與現實總是有所差距。親密的合作關係不能與良好互動劃上等號，研究也顯示，商業合資的失敗率是30％至70％。這些表面上看似親
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