本章探討的大師與其他大師迥然相異。他沒有在任何大學教過書，事實上，他連大學文憑都沒有拿到。他的著作不豐，也沒有四處演講，他只寫過兩本書與少數幾篇文章。儘管如此，他對商業趨勢的觀察，對這些趨勢如何改造人