比爾．蓋茲塑造未來的行動大師

本章探討的大師與其他大師迥然相異。他沒有在任何大學教過書，事實上，他連大學文憑都沒有拿到。他的著作不豐，也沒有四處演講，他只寫過兩本書與少數幾篇文章。儘管如此，他對商業趨勢的觀察，對這些趨勢如何改造人類生活的見解，深深的影響了全世界。事實上，他的影響力可能超過本書其他大師的總合。

他就是比爾．蓋茲（Bill Gates），全世界最富有的人。他是最富有的，因為他不只談論未來，更幫助世人塑造未來。他是最富有的，因為他不僅瞭解科技如何運作，更明白市場如何運作，甚至智取電腦巨人IBM（註：微軟Microsoft與IBM合作發展OS/2軟體時，旗下一群研究人員繼續研發視窗軟體，最後發展出Windows3.0作業系統，拿下大部分市場占有率，使IBM黯然落敗）。最後一點，他是最富有的，因為他的意見發自內心，他看到一個新世界正在成形，發現它能帶來許多益處，因而對這個世界滿懷真心與熱情。

好的管理者必是好老師