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任立中口述、謝宏媛整理
任立中口述、謝宏媛整理

2000-06-01

創造、挖掘消費者的潛在需求
八○年代末期 ,Database Marketing(資料庫行銷)的概念萌芽,企業開始思考,這麼多客戶資料裡,是否藏了些寶貴的東西?到了九○年代初,行銷界開始談Relationship Marketi

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