「快搶!」今(15)日雙北疫情進入三級警戒,許多民眾害怕封城斷糧,急著搶購物資。家樂福、全聯、好市多等各大賣場都湧入人潮,民眾結帳排隊動輒一個小時,晚點到的只見貨架早被搬空。令人憂心,賣場群聚是否釀成另一波感染危機?
上午行政院宣布雙北防疫升至第三級警戒、單日確診180位本土案例之後,搶買物資的雙北市民開始湧向賣場......
在汐止的某間全聯門市,在中午時分,人龍甚至多到連推車和購物籃都一個難求的狀況。
新北市民魯皓平觀察,大家的目標多是泡麵區和罐頭食品區,約莫中午不到,貨架上幾乎已徹底被清空;而鮮食的肉品和蔬菜更是一包也不剩。就算運氣好先買到想要的產品,排隊也是一場災難,人龍綿延整個賣場,至少得排超過半小時才能夠結帳。
場景轉到新北市新店。上午11點多,擔心封城的雜誌社編輯林耘彤到家樂福採買,沒想到已是人擠人。
「貨都被搬空了!」她到貨架上搶搜沒剩多少的蔬果、日用品,在人潮中勉力穿梭,沒想到又塞在結帳區,一等就是一小時。
排隊時,林耘彤觀察排隊時雖然大家都有戴口罩,但實在無法維持規定內的社交距離。她只能一邊排隊、一邊冒冷汗:「人這麼多,不就是有群聚風險了嗎?」
但疫情猛爆式發展,誰也不知何時會進展到「封城」的最後關頭,就怕民生物資被斷鏈,只能硬著頭皮往賣場報到。而最辛苦的,就是整天補貨補不停、結帳結不完的賣場人員。
民眾大搶泡麵、罐頭、衛生紙
那麼,大家去賣場都搶些什麼?
泡麵、罐頭、麵包、衛生紙、各類沖泡與冷藏飲品、冷凍食品等民生商品,成為民眾購物籃中熱門品項。
包含全聯、家樂福等超市與量販業者,紛紛在第一時間強調防疫措施也要升級。
除了先前已要求的,進入賣場一律配戴口罩、測量體溫。亦提供清潔酒精消毒,提供一次性手套,避免顧客挑選商品時重複接觸。也祭出生鮮區烘焙商品不裸賣,添加外層包裝、置於玻璃櫃陳列的雙重保護。
收銀台還得保持1.5公尺排隊距離,每次結帳完成輸送帶噴灑酒精消毒,確保下位顧客重複接觸。
由於家樂福購物中心,不是有賣場,還設有美食街、主題餐廳,12日週三中午起就宣布展開實聯制。進入美食街用餐前,現場以紙本表格填寫;主題餐廳則採取QR Code掃描電子表單填寫。並使用防疫隔板區隔座位。
家樂福、全聯提升防疫等級
而全聯同樣在日前已公布防疫升級,暫停所有試吃、試飲;阪急現烤麵包也改以裝袋販售;廁所、微波爐、顧客休息區也暫停開放;收銀人員加戴白色橡膠手套;門市每隔4小時會用漂白水清潔,如手推車、購物籃、收銀區等。並表示會視來客數或使用頻率增加清潔次數。
全聯指出,目前門市90%消費者是會員,因此幾乎可追蹤每筆消費。而受限賣場空間容納量,也較不會有超過100人聚集,假如遇到人流量過大,將採緊急管控,由店員直接在門口按表計算人數,管控入場。
因應實聯制,消費者進店消費於入口處需掃描QR CODE填寫基本資料,若沒有攜帶手機也需填寫紙本登記表,包含姓名、電話與到店時間等。就連相關配送人員進店,也需填寫登記表。
對於所有門市人員,家樂福與全聯也同時強調做好自主防護措施。除了上班全程戴口罩,每隔4小時量體溫一次,加強手部清潔等。
賣場內外空間,包含廁所、手扶梯扶把、電梯按鍵、手推車、手提籃、冷凍冷藏櫃門把基本4小時內消毒清潔。
林敏雄:我們不想發這種災難財!
全聯董事長林敏雄日前對媒體透露:
我們不會想發這種(疫情)災難財!
他坦言,以超市這樣的消費行為,要求顧客上門得落實實聯制,非常不容易,但當此之際,無論如何都要全力配合防疫。
至於外界關心的備貨量,全聯表示,比照中元、颱風商品庫存量,早已超前佈署將民生相關用品庫存量拉高3~4倍,貨量十分充足,只因目前門市湧入大量消費者購物,店員補貨不及,以至於貨架較空,呼籲消費者請勿恐慌性囤貨。
全聯會盡力補貨,並請物流視各門市狀況,將每天一次配送頻率調高成一天最高三次,以全力滿足消費者購買需求。
多家賣場限購民生物資
此外,因應目前人潮搶購狀況,避免發生供貨不及斷層等問題,全台家樂福量販/超市、頂好超市、Jason’s將採取民生物資限購措施。泡麵、麵條、罐頭每人限購2組;水每人限購一箱;衛生紙每人限購1袋。
家樂福線上購物、外送服務,因應搶購潮也有所調整。針對外送服務,要暫停提供當日配服務,並暫停台北市、新北市外送平台服務。
針對線上購物,也不提供貨到付款、到店取貨;暫不提供到貨指定時段;限制防疫商品最大購買量等。
超市、量販龍頭通路齊聲呼籲並率先響應,依循中央疫情指揮中心指示,採取高規格防疫措施,也請消費者進入賣場要戴口罩,配合相關實聯制措施,更希望民眾能理性面對、謹慎防疫,共同度過這一關!