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特力屋到澎湖拓點!特力總裁何湯雄大推社區店

文 / 沈瑜    攝影 / 沈瑜
2021-04-27
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特力屋到澎湖拓點!特力總裁何湯雄大推社區店
圖/特力屋澎湖馬公店位於澎坊三號購物中心3樓,是特力屋第20家社區店。特力集團提供
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「特力屋出海了!」站在昇恆昌最大購物中心Pier 3三號港澎坊免稅商店廣場上,特力集團總裁何湯雄剪綵時,上台第一句話,開宗明義道出台灣最大DIY材料量販店特力屋今年展店目標方向。

為了力挺自家門市開張,何湯雄特地飛了趟澎湖,「好久沒搭機了,上一次坐飛機是從中國回來吧!」

2017年何湯雄「出海」到中國坐鎮中國特力運營,然而,儘管親自坐鎮也無力挽救虧損連連中國市場,乾脆撤出中國市場,轉衝刺台灣、美國及越南等地事業。

甩開中國市場,反創集團營收新高!

甩開大陸營運包袱後,集團反而創下歷史新高,來到418.01億元,年增9.83%。何湯雄自我調侃「把中國關掉19年,不是英明,是做不下去,我哪那麼英明!」

自稱每天遊山玩水,事業上有太太特力集團董事長李麗秋,及大女兒女兒營運長何采容、三女兒特力美國總經理何采妍的接班。

何湯雄提到,去年在還未發生疫情時,何采妍就在美國東岸設3萬6500平方公尺、西岸4000平方公尺的倉庫。這一策略,巧妙精準,疫情發生後,即能提供穩定物流配貨、倉儲及管理服務。

而自己,專注養生,活力不亞於年輕人,每個禮拜做瑜珈、打小白球,71歲還跟記者約好要去挑戰極限運動。

近年他看準健康商機,個人創業成立特安康新創,「用個人名義投資,太太李麗秋才不會嚇死,怕我牽連特力」何湯雄笑說。

特力集團總裁何湯雄與昇恆昌總經理江建廷是舊識,彼此事業也看好澎湖商機,攜手在澎湖開設特力屋。沈瑜攝圖/特力集團總裁何湯雄與昇恆昌總經理江建廷是舊識,彼此事業也看好澎湖商機,攜手在澎湖開設特力屋。沈瑜攝

開發健康新事業,「總裁級」網紅開直播!

特安康鎖定在腸道健康領域,與工研院合作,跨足客製精準化益生菌產業,還成立「跟著Tony總裁健康go」Facebook粉絲專頁、YouTube上開直播,除了賣自家產品、還接業配,當總裁級網紅。

儘管目前直播暫停,但在益生菌生意上,將原本B2C(直接面對消費者)商業模式,改成與醫院診所合作。產品由醫師推薦,民眾比較埋單,與診所分潤讓利,反而生意有起色,預計今年可獲利。

「當投入新行業,要適應一陣子才會學乖。」即使親手打下的特力江山,堪稱亞洲最大五金事業體,去年營收又亮眼,何湯雄仍時刻自省。

何湯雄已較少參與公司日常管理,但指示特力的展店方針,朝社區裡的居家裝修小型店為主,相較過去動輒千坪左右的特力屋、HOLA,未來將以約100至200坪的社區店,打入台灣大街小巷。

為何開澎湖門市?因為這三個推力!

澎湖特力屋即為社區店。但為何「出海」到澎湖開店?因為這三個推力。

首先,是昇恆昌力邀特力進駐。昇恆昌總經理江建廷表示,三號港澎坊免稅商店剛好缺乏居家型量販店,如今免稅店混搭各式店面,更有吸客效果。

第二,國旅爆發帶動房屋裝修需求。

過去,澎湖人修繕多找傳統水電師傅處理,欠缺專業居家服務, 多仰賴傳統水電。

如今,由於澎湖房市亦開始熱絡房價甚至已經和高雄、台南可相比擬。加上去年以來國旅大爆發,離島成了國人「類出國」首選,截至今年2月人口達10萬,民宿高達976家,帶動民宿業與房屋裝修需求提升。

澎湖縣長賴峰偉指出,今年澎湖花火節可說是唯一國際還能舉辦的煙火活動,預計今年是澎湖觀光最好一年,澎湖生活品質也日益提升,5~9月旅館住宿率可望高達九成。

左起依序為特力屋總經理張栢青、澎湖縣議會議長劉陳昭玲、特力集團總裁何湯雄、澎湖縣縣長賴峰偉、昇恆昌免稅商店總經理江建廷、元大銀行總經理卜繁聖。特力集團提供圖/左起依序為特力屋總經理張栢青、澎湖縣議會議長劉陳昭玲、特力集團總裁何湯雄、澎湖縣縣長賴峰偉、昇恆昌免稅商店總經理江建廷、元大銀行總經理卜繁聖。特力集團提供

第三個推力,電商版圖的擴展需求。

何湯雄強調,在此之前,集團評估離島運費高出12%左右,故電商版圖並未畫上離島,如今有了實體具點,還能與昇恆昌兩方合作運輸,進一步節省運費。

何湯雄還透漏,今年下半年,特力屋與主打居家生活用品和樂HOLA,也將插旗金門,店面預計位於昇恆昌金湖廣場。

「20、30年以前做多少策略會議、商業模式,感覺現在我都要重新再來一遍、不太一樣,」歷經大風大浪,何湯雄當每走一步都是「初試啼聲」,不斷送舊迎新。

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澎湖縣特力集團