態度親切，舉止優雅的怡富投顧董事長宋文琪，不會給人「女強人」的壓迫感，而兼具男性的果決與女性的柔美。
不到五十歲的宋文琪，當選過第三屆「金彝獎」傑出企業領導人才、第一屆傑出工商婦女，今年還升任整個集團的大中華區基金行銷主管。
東吳外文系畢業後，宋文琪踏入社會的前十年都在做行政工作，然而知所不足的自覺與強烈的求知欲，讓她從不停止學習，在金融專業領域開創自己的一番事業。
邊做邊學
強烈的求知欲讓宋文琪從小就清楚自己要念大學。初中畢業時，父親認為女孩子考護專、當護士是最好的選擇，但是宋文琪明確地知道自己希望考高中、念大學。「因為我想知道更多東西，見更多事物，將來有更多空間，」宋文琪為自己爭取到念高中的機會。
大學畢業後前十年，宋文琪在工作上學習。宋文琪的第一個工作是貿易公司的祕書，從打字、後勤、行政、會計、倉儲，到對外聯繫、爭取代理、結匯、報關，有太多東西可以學。
兩年半後，宋文琪和朋友合開貿易公司，擔任行政經理長達七年半。最後，宋文琪心中強烈的求知欲望又燃起，希望能學更多、見識更廣，於是想出國留學，充實自己。「那時候我像池塘中很安逸卻不滿足的魚，一天到晚想到海裡面看看，」宋文琪描述當初的心情。
後來宋文琪的留學計畫未能成行，卻進了怡富投顧。已婚的宋文琪，當時家中有八十多歲的公公，以及兩個兩歲和三歲的小孩，捨不下家庭單飛，於是成為台灣第一家外商證券投資顧問公司（怡富）的第二號員工。
那時候宋文琪看著報紙廣告找工作，將目標設定為國際化公司。她認為進入怡富這樣的金融機構，在專業（金融）和語文上，都有很大的學習空間。「我最擔心自己不自覺，不知道自己少了什麼，多了什麼，糊裡糊塗過一輩子，」知所不足的特質，讓宋文琪有目標、有效率地學習。
過去以個人意志領導同事的宋文琪，十三年前坐上怡富投顧副總經理的位置後，開始覺得自己溝通和領導能力不足。於是宋文琪自費參加卡內基溝通與人際關係班，開啟十多年的管理學習之旅，陸續上了卡內基管理策劃班、政大企家班、倫敦大學管理學院高階管理班、政大CMBA（Continued MBA）。
凡宋文琪上過的課都沒有白上的。上完卡內基管理策劃班後，她就養成訂立三年工作目標的習慣。
宋文琪的第一個三年計畫是當上外商金融機構的總經理、學習完整的管理專業、高爾夫球打一百桿以內，並維持好身材，穿衣尺寸絕不超過歐洲三十八號。宋文琪不僅達成目標，還遠遠超越。
在卡內基的訓練中，宋文琪還學會表達。以前宋文琪總是隱藏自己的感受，將自己封閉起來；現在宋文琪瞭解，要獲得同仁的合作，要先把心交給他，才能有回饋。「從此我願意把自己打開給別人看見，表達自己的感謝，承認自己的錯誤和挫折，」宋文琪認為這是很重要的事。
政大企家班的課程，則把宋文琪管理所需的相關知識都教了一遍，也為她十多年的工作做一個總整理。
這讓當時升任總經理的宋文琪，有信心應付更多挑戰，而老師和同學都在課堂上發問、講評的互動教學方式，也被她應用在管理工作的執行上。
網路和電子商務的崛起，又帶領宋文琪重回校園。新經濟的衝擊和新世紀的趨勢，讓原本對網路和電子商務一竅不通的宋文琪，進了政大CMBA。「再去上課，學一些新把戲，」宋文琪希望在上課中，從老師和同學那邊得到啟發。
宋文琪也將課堂上學到的知識直接應用。2001年年初，她在怡富集團內部推行「學習型組織」，全體動員，希望以「學習」打造鋼鐵的團隊，培養新競爭力。「我們不能用以前的方式和能力在新時代中競爭，那就不一定會贏了，」宋文琪說。
宋文琪在公司內開了八十多種課程，分為三大主題，每個員工都要修滿三十小時。去年達成率173％，平均每人修五十二小時。公司的教育學習預算，每人每年高達15000元。
不知道是很痛苦的事
無知的痛苦，讓宋文琪產生強烈的求知欲；運動員的毅力，讓宋文琪終身學習。「不知道是一件很痛苦的事情，」宋文琪說。
宋文琪認為壓力來自於擔心自己沒有能力應付問題。尤其是工作上需要的知識，宋文琪如果不知道，會覺得非常痛苦，因為無法和同事討論，提出有用的建議，做出正確的決策。因此宋文琪最恨別人跟她說，「跟你講你也不知道。」她的理念是「不會就學」。
宋文琪擁有運動員的耐力和毅力，能夠不間斷地持續學習，而且一定做到。其實宋文琪在學生時代是短跑選手，不僅跑得快，也很能走，可以從台北車站走到位於外雙溪的東吳大學。
宋文琪一直像運動員般，總是不斷達成目標，超越自己。怡富投顧總經理蕭碧華認為，運動員的訓練嚴格，需要極大的耐力和毅力挑戰自我極限，而宋文琪一直保留運動員的特質，不斷為自己訂定更高的目標。「她在創紀錄的過程中，一直往上爬，」蕭碧華形容。
