第1步:提出提議(Making a Proposal)—表達「我」要什麼
正式用法
I propose that...(我提議⋯⋯)
My Proposal is that...(我的提議是⋯⋯ )
輕鬆用法
I think we can do this : ... (我認為我們可以這樣做⋯⋯)
What do you think about this : ... (你認為這樣做怎麼樣⋯⋯)
相反提議
I think I have a better proposal. (我有一個更好的提議。)
I have a counterproposal. (我有一個相反的提議。)
第2步:徵求建議(Asking for a Suggestion)—充分聆聽「你」要什麼
徵求建議
What do you suggest?(你有什麼建議?)
We would like to hear your suggestions.(我們想聽聽您的建議。 )
We’d welcome any suggestions.(我們歡迎任何建議。)
探詢對方對我的提議的態度
Does that sound reasonable?(聽起來合理嗎?)
Is that acceptable to you?(你可以接受嗎?)
Can you agree to that?(你同意嗎?)
第3步:接受/拒絕(Accepting and Declining)
接受建議I propose that...(我提議⋯⋯)
有條件的接受Everything sounds good, but...(除了⋯⋯以外,其他聽起來都不錯。)
拒絕We appreciate the oer, but...(我們能理解您的立場,但是⋯⋯)
第4步:交換利益(Making Trade-offs)
給對方好處
We might consider...(我們可能會考慮⋯⋯)
We could oer you...(我們可以提供你們⋯⋯)
We might be able to...(我們可能可以⋯⋯)
自己可再獲得哪些利益Do you have anything to oer us?(你有什麼可以提供給我嗎?)
第5步:重述立場(Clarifying)—確認無誤
重述立場
Let’s go over...again.(讓我們再來看一次⋯⋯)
I want to make...clear(我把⋯⋯說清楚)
確認結果,重複對方的話
Is everything clear?(都清楚了嗎?)
I think you are saying...Is that right?(你們的意思是⋯⋯對嗎?)
請對方再敘述一次做確認
Could you review...again?(你能不能再說一次⋯⋯?)
Could you go over...again? (你能不能再把⋯⋯敘述一次?)