工作上要與廠商談合作，但要怎麼談價錢才不會吃虧？
想把保單賣給客戶，有哪些可以使用的策略跟技巧？
想跟老闆要求加薪，如何讓他覺得自己有價值？
跟女朋友去看電影，怎麼說服她《鋼鐵人》比《暮光之城》好看？
推銷、殺價、說服、協商、談判，我們的日常生活中時時進行著各種交涉。有時我們無法確定自己是不是讓步太快，但同時又擔心如果繼續提高條件，對方就會翻臉，談判就要破局，或總覺得自己沒有得到最好的條件？
密西根大學教授George Siedel是談判和爭議解決的法律問題專家，他曾在哈佛大學和史丹佛大學擔任過客座教授，也在柏克萊加州大學擔任訪問學者，而今年秋季，他決定在線上開啟談判課程，讓全世界的學生都能加入討論。
用決策樹來進行談判吧！
在這門課裡，首先必須先知道什麼是談判的關鍵要素，像是你的預定價格（你最理想的付出額度）、欲達成的目標、替代選項，以及可能達成協議的彈性等。除此之外，了解你在談判中的籌碼與權力來源，以及應該使用什麼樣的心理工具去避免心理陷阱，也是課程的內容。
在第一週的課程中，George Siedel 介紹了一個有效的工具，就是「決策樹」。在談判的過程中，你一定會遭遇僵局、不得不使用替代選項的時刻，利用決策樹，就可以找到自己「談判協議的最佳替代選項」（best alternative to a negotiatedagreement）。
舉例而言，你的公司控告供應商460 萬美元，你有50％的機率會贏，但同時也要負擔法律和其他費用40萬美元。在談判過程中，供應商提供了和解金200 萬美元。如果是你，你覺得公司應該和解還是繼續訴訟？
第一步，我們用決策樹畫出選項：
第二步，將選項的利益及機率標出：50％的機率可以得到420 萬，50％機率會賠40萬；如果選擇和解，100％可得到200 萬。
第三步，總計最終利益：選擇訴訟的預期獲益是420 萬X50％＋（-40 萬）X50％=190 萬；如果選擇和解，預期獲益就是200萬。如果你是理性抉擇的人，就會選擇直接和解。
透過決策樹，我們可以釐清整個狀況，計算出每個選擇將帶來的風險與獲益。而這套決策樹工具不只可以用在談判交涉，所有需要預判情勢的情況，都可以用它來幫助你釐清思緒。
