蘋果有了賈伯斯，成了全球最強悍的科技公司；蘋果沒有了賈伯斯，仍成為全球最受矚目的科技公司。因為蘋果推出的產品，總是讓消費者愛不釋手，無法從蘋果產品中脫身。
如果說蘋果是一間科技公司，倒不如說它是一間提供了消費者使用滿足感最大的商品公司。如果只是科技公司，它會以研發為主要的驅動力，做出的產品雖功能強大、技術先進，但消費者使用體驗不一定最佳。而蘋果公司之所以偉大，就在它結合先進技術與消費者體驗兩大特性，從中取得最大的滿足點。讓消費者使用蘋果的產品，不僅能達到科技體驗的快感，更重要能達到最大滿足感，才讓現在消費者如此期待不斷推陳出新的「i」產品。
賈伯斯在他的自傳中強調：「我希望激發公司裡的人做出偉大的產品，其他都是其次的」。在賈伯斯的信念裡，他認為公司領導者想的最重要的應是產品，而不是獲利。而產品的好不好，關鍵在於是否提供消費者最好的東西，而且是常常超乎他們想像之外的酷產品。
這也說明了，向來被奉為圭皋的性能導向的科技研發哲學，在蘋果推出了iPhone 及iPad 後，完全被打敗。很多時候研發人員待在實驗室的小房間裡，不斷朝更大更強更快的思維去開發新產品。等到上市時，卻落得乏人問津的下場，著實令人難過。而蘋果從好用、酷炫、易用等角度出發的創新哲學，卻讓產品持續長紅，更立於不敗之地。這真是替全球的科技研發人才上了一堂課，什麼是創新？什麼是研發？真的要重新去定義，找答案了。
曾任友達研發副總、現任工研院電子與光電研究所副所長的劉軍廷，累積了二十餘年研發能量，目前10正帶領投入次世代顯示技術領域，他以一位研發人角度看，「台灣的賈伯斯」應具備 哪些像蘋果一樣創造偉大產品的能力？下一波的創新研發趨勢為何？而且如何能像賈伯斯一樣，做一位稱職的新時代研發主管？以下是他的分享:
Lesson1 樂在其中，苦但不悶
不是每位理工科背景的人都適合走研發的路，而關鍵就在是不是有熱情，可以樂在其中。
以我為例，待過美國貝爾（Bell Lab），那時走純研究的路，沒有任何限制與阻礙，擁有200％的自由度，做起研究很有彈性，不受拘束。這種日子很享受，但要有主動性及自發性。後來回到台灣加入友達光電後，那是純產業的研發，必須跟著目標及計畫走，有產品上市及市場的驅力。此時就要有強大的抗壓性，且必須具時間控管能力。現在在工研院，屬性介於兩者之間，有一點自由也有一些壓力，是一處實踐夢想又不會與產業脫節的研發環境。
不論待在哪種機構環境中，最重要的是你喜不喜歡研發，你能不能樂在研發。很多人做了2、3 年後就問自己：我真的適合嗎？是不是該換工作了？這其實是很正常的事，不要因此嚇到自己。不論結論是達人授課，菜鳥快樂劉軍廷建議研發人必讀的1 0 本書什麼，能樂在其中的研發人員才能做得長久，也才能將每一次的經驗，順利的移植到下一個職務去，永遠都能感到工作具挑戰性、具興奮感，就不會苦悶了。
Lesson2 領先設計熱銷產品
研發不是關起門自己做即可以，它牽涉到世界的創新趨勢進展到哪個程度，必須進一步掌握了解。
比如說，當iPhone 問世後，最革命性的就是觸控技術，因此研發人員要能掌握觸控技術，想辦法超越它。
研發人員必須清楚自己公司的核心技術，並在上下游產業鏈中再創造出價值，並顧及到消費行為模式等會影響研發的面向上取得平衡，或說達成共識，那麼就能做出比較符合市場及消費者期望的產品。
Lesson3 Time-to-market
研發人員必須隨時檢討研發內容的產業效益，這個效益就是推出的技術是不是跟得上市場趨勢。如果推出的技術或產品無法與市場趨勢配合，說白一些，就是失去time-to-market 最佳時機。那就要做出取捨及修正，否則即使上市，也終落得「叫好不叫座」下場。
研發人員不能整天待在自己的象牙塔裡，一定要出來看看外面的世界，看看市場趨勢發展，看看材料進步到哪裡。
如此了解內外部的競爭力後，進一步轉換為研發能量，在研發過程中修正以迎合市場，進而發揮產業效益出來。2012 APRIL www.30.com.tw 141
Lesson4 人才，要用心且用力
人才永遠是重要的，除積極找好手外，更要用心且用力去維護培養。用心，是打造一個研發人才可以發揮的空間，讓他們盡情去發想創意；用力，就是努力去克服困難，幫研發人才想辦法解決資源不足或客戶不埋單的問題，這都要用力去解決的。
Lesson5 專利是王
在科技產業中專利已是商戰的一部分，因此研發人員應努力開發專利，除了建立研發人員自我的成就外，也是幫公司建立商戰實力的做法。
有時在學術單位裡研發較有熱忱，但進入企業後，可能會遇到研發上的限制，因而失去熱情。這時要做一些心理調整，而可以用申請專利來成為另一個努力目標，除了獲得自我肯定外，更可得到公司支持，鼓勵研發人多嘗試。
Lesson6 訂題目，確認研究方向
這有點類似做研究。其實在研發中就是做研究，最難就在訂題目、選方向。這裡提供一個方法，主管必須了解研發的主題及內涵。主題要有廣度，內涵就要有深度，兩者並重。舉例來說，如果研究液晶面板的背光模組解決技術，這主題就有寬度，而解決方法有LED 或CCFL 兩種方法，這也有深度，就是個研發的好題目。
Lesson7 基本功蹲馬步
做研究與做研發的方法幾乎一致，所以一位好的研發人員，也一定是一位好的研究人員。但國內研究人員在基本功上弱一些，如研究方法、找資源、資料取得、口頭報告到論文發表等，都要進一步強化，從每次研發中找到改善方法。
在產業裡可能因講求速度而變成速成，或找捷徑，這千萬不可行，否則後頭的代價會付出更大。一步步做，打穩基礎，研發之路不求快但求穩，是不變的道理。
Lesson8 維持高溫熱度
研發人其實要自視為一位研究人員，出了校門後仍要保持研發的熱度。
除了一般的相關專業書籍要閱讀外，最好也能讀國際期刊，甚至參加國際研討會。更重要的是，如果能在研發之路上也做到研究，發表論文投期刊，參加國際研討會，那就不至於落伍。最好訂出目標，1 年或2 年發表一份論文，以此鞭策自己。
Lesson9 計畫管理
做好計畫管理，或是專案管理，這都是研發人要學習的。一個方法是從終至始，就是從目標日期往回推，訂出各時程該完成達到的進度，如此依進度進行。
當中雖無法保證各環節能否配合或跟上進度，但要協調並排除困難，最後達成產品上市時程，這就是專案管理。
Lesson10 英文能力
英語能力的強化是國際化的考量，除了可以取得最新資訊外，也可與國際客戶溝通，減少誤差，優異的英語能力不可少。
