自從iPhone、Android普及以來，我們的生活有了很大的轉變。我們幾乎不再傳簡訊給彼此，而是LINE、WhatsApp、WeChat對方——這些字都變成動詞了。我們愈來愈少帶相機出門，因為大多數畫面用手機鏡頭便可捕捉。拍完照後我們也很少回家整理，更常做的是當場上傳到facebook順便打卡。
就當智慧手機填滿我們生活每分每秒、改變我們做事方法的同時，不知道你有沒有注意到，我們因而衍生的種種行為模式，有些時候也開始造成別人的新困擾。尤其是在辦公場合，當這些行為不只會影響其他人的心情、生產力，還可能會危害生意夥伴關係、造成企業商譽損失時，我想，我們應該要有一些新的規範，來減少悲劇的發生。
以下，我提出幾個我認為最值得注意的新職場智慧。
新職場智慧1
慎選鈴聲，因為它代表了你
個性化的鈴聲、來電答鈴與推播通知音效，除了協助我們辨識之外，往往也向周遭的人傳達了手機主人的個性與品味。如果想避免大家對你留下奇怪的印象，那麼手機鈴聲還是慎選為佳。沒把握的話，在公司時就全天開震動吧。
新職場智慧2
別杵在門口滑手機
我們都有收到重要訊息需要趕快回覆的時候，但它通常沒有急到不能多走兩步，門口、電梯口、路口，這些都是其他人經常需要使用的重要通道，記得先把自己這個障礙物移開，再進行你的兩指神功。
新職場智慧3
工作中的小劇場，不需要時時刻刻在facebook上轉播
老闆朝令夕改、客戶仗勢欺人、同事天兵耍笨，這些事情大家都常碰到，因為人性本來就不完美。天天在facebook上貼抱怨、批評文，不但不會讓你看起來比較聰明，反而會讓朋友對你開始心存防備。況且網路無國界，小心這些抱怨遲早傳回當事人耳裡。
新職場智慧4
廁所裡可以打電動，但不必開音效，更不需要接電話
每個人卸貨時需要不同的情境，你發出的精彩遊戲音效，對隔壁的同事而言可能是讓人「不解」的惱人噪音。至於接電話更是匪夷所思，哪有事情這麼緊急？
新職場智慧5
一對一會議嚴禁使用手機
單獨會議時，應該嚴格克制自己查看推播通知的衝動。如果需要接一通緊急的電話，也務必先取得對方的諒解，並且用最短的時間解決。
新職場智慧6
團隊會議時不滑facebook
大鍋炒會議時，中間總有一些比較不關心的議題。這時如果拿起手機來回個訊息，接著習慣性的看一下facebook，一不小心就會滑個沒完，接著便錯過了後面會議的重要討論。最好的習慣當然還是會議中不開手機，但如果非用不可的話，記得提醒自己不要打開社交網站的Apps。
新職場智慧7
慎選訊息平台
用WhatsApp、LINE、WeChat、facebook傳訊息雖方便，但如果是交代後續需要處理的事項，很容易因為人在開會、路上，回過頭就忘了。因此，如果是這類公務上的案子溝通，我建議還是使用email較為體貼。即使看過之後，email還是可以標為未讀，也會繼續留在收件匣中，比較不容易淹沒在茫茫訊息海之內。
新職場智慧8
有些時候，打通電話更直接
遇到需要來來回回討論的事情，與其在WhatsApp上老半天講不清楚，還不如一通電話5分鐘就能解決。雖然有了即時通訊軟體，不代表它能取代傳統電話所有功能，需要討論的時候，還是撥通電話吧。
新職場智慧9
更有些時候，當面討論才是王道
最後，智慧手機再聰明，短時間內還是無法取代面對面的互動，從觀察對方的表情、肢體語言中，我們還可以建立起更多工作默契。因此，雖然手機很普及，但它不是我們宅在辦公桌前的藉口。可以的話，永遠選擇直接見面，才是真正有智慧的行動生活方式。
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