現在去吃麥當勞時，有沒有發現身邊的人愈來愈少？根據《經濟學人》報導，麥當勞全球銷售持續下降，2014年第4季度利潤下降21％、收入下降7.3％，降幅大於預期。這一跡象從去年7月延續至今，遲遲未見好轉。
過去，麥當勞是資本主義的成功典範，股價也曾經在2011年衝到100多美元，如今是出了什麼問題？
根據分析，問題一方面來自於全球的運營危機。麥當勞1/4營業收入來自亞洲，但去年被爆出使用過期雞肉和牛肉後，麥當勞在中國銷量便大幅下降；還有日本消費者表示在食物裡吃到塑膠甚至牙齒……。而因為受到烏克蘭局勢及歐美經濟制裁等政治因素，部分俄羅斯人開始呼籲要麥當勞退出俄羅斯境內。
在自家門口，麥當勞也面臨一些問題。漢堡王等同類速食店以更簡單、更廉價的餐飲虜獲消費者的心，市占率大增；其他更健康的休閒速食餐廳快速發展，使得年輕人開始拋棄雞塊和薯條，選擇更優質健康的食品。
食品行業研究機構Technomic的數據便指出，包括Five Guys和Corner Bakery Cafe在內的休閒速食業者，將更新鮮的食材、個性化下單和速食的便捷結合在一起。10年來，這種休閒速食店的數量迅速增長，目前已增至2萬1000家，而麥當勞的門市則一直保持在1萬4000家左右，「這是觀念之爭，麥當勞正在輸掉這場戰爭，」一位全球餐廳顧問這麼形容。
目前麥當勞似乎只剩下兩種選擇，一是與漢堡王等業者直接競爭，增加服務，提供簡化菜單；另一則是重整自己，讓客戶有客製化的選擇。究竟這家陪伴了好幾代人成長的速食龍頭會如何選擇，下次買漢堡時觀察看看吧！
