根據多家媒體報導,2015年來台的快時尚品牌Forever 21將在今年中秋節(9/24)後,考慮關閉位於ATT 4 Fun的首間旗艦店,引起市場譁然。
由於品牌在台灣並無媒體聯繫窗口,加上身為房東的百貨方也不願證實或澄清,這個消息就不斷的在業內發酵。在2015年,Forever 21風光來台,而且半年內的分別在ATT 4 Fun和忠孝敦化站旁開出兩間大店,要與更早來台的Zara、H&M、GU等品牌分食市場大餅。然而,三年過後台灣的快時尚及平價品牌增加,UNIQLO的據點的更是以超過70家,穩坐市場龍頭。因此僅有兩間門市位於台北市內的Forever 21難以是其他競品的對手,加上品質、服務和流行款式,難以獲得消費者青睞,從原先的門庭若市,到店人數更是以跳水式的減少,所以傳出關店的消息,業內人士多不意外。
圖/2015年美國快時尚品牌Forever 21位於ATT 4 Fun百貨旗艦店開幕時,清晨5點即就有人排隊。
然而,市場面看的卻是Forever 21可能不只結束一家大店那麼簡單,因為從2017年開始,這個品牌就陸續的關閉全球各地的旗艦店,包括了香港、日本,連大本營的美國也撤出了不少商場據點。根據外媒報導,因為虧損過多Forever 21在2016年時便退出了蘇格蘭,而澳洲則是下一個要放棄的市場,全都是銷售節節敗退所導致。原因就在於這個以年輕女性為目標客群的品牌,除了要應付對手推陳出新的設計之外,最關鍵的就是消費者購物習慣改變。類似的服飾,在網路上能尋覓到價格更低的產品,且少有忠誠顧客,更容易受到網購品牌帶來的壓力。
而且雖然被歸納在屬於快時尚品牌之列,展店速度卻快不起來,在進入大中華區市場十年後,包括香港、澳門和台灣等地在內,門市數不超過20家。雖然店租也是一大問題,但Forever 21創辦人張道元曾因展店來台,並表示「台灣市場有潛力,所以正是進駐的時候」,不過對比其他品牌的作為,就顯得相對保守,而今首間旗艦店可能吹起熄燈號,看來退出本地市場,不過是時間上的問題了。