蔡政府去年在各院會官網設闢謠專區，今年另設即時新聞澄清專區，宣稱打假新聞。不少公務員指出，各部會配合行政院察看新聞設的輿情小組，也從去年起每早6時半就得接收政院「列管」的輿情，限時在7時半前回應、打假，上月起更提早為7時15分，大家假日也待命，只為粉飾太平，苦不堪言。
這些來自各報新聞的「輿情議題」包羅萬象，例如日前賴揆勤跑選區開出5800億建設支票，被指「支票換選票、債留子孫」，乃至水災建設破功等都在其中，也有12年國教課綱、物價問題等，負責單位都得依據報導內容提出政策因應說明或「澄清」。公務員無奈指出，有些明明就是執政者問題，基層卻被強迫回應，很不是滋味。
據了解，行政院長期設置輿情小組，負責收集、查看各報新聞，以馬英九擔任總統時來說，一度要求若為重大議題，須早上8時40分前回應，否則就當天回應，不過案例不多。但如此也曾引發公務員不滿，認為耽誤辦公時間，也有公務員認為只是提早到辦公室處理，還可接受。
據指出，蔡政府上任後，尤其賴清德就任閣揆後，輿情小組變得高度忙碌，行政院新聞傳播處每早6時半前都會根據各報報導，設定「輿情追蹤議題」傳送相關部會，要求7時半前說明。各部會再依不同議題，傳送給相關的署局處等line群組，由業務承辦單位回應。只有春節初一到初三，由於「各報減頁，且多為年節軟性新聞」，政院才停止追蹤。
不少公務員指出，一則回應看似單純由一個單位負責，但上下層級牽連很多人，從聯繫者、轉訊息者、撰文者、審核者，大家都得一早五、六點起床等行政院列管的輿情，趕忙在40、50分鐘內作出回應。公務員私下抱怨，時間這麼早，到底是要給哪些長官看，「感覺是噱頭、作秀成分居多」。
「我們有苦難言，就算要做，是否也可以不要那麼早，嚴重影響健康。」擔任公務員17年的王先生指出，為回應輿情，他每早四、五點就醒來，六點就打開電腦，準備接收來自行政院的指示，好在限時40、50分鐘內送出回應。一年多下來，不但睡眠不足、緊張焦慮，還胃食道逆流，辦公心情一早就被打壞。
本文轉載自2018.8.27「聯合新聞網」，僅反映作者意見，不代表本社立場。
