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南韓陸客大幅減少!大部分韓國人樂觀其成

陸方繼限制來台旅遊人次後,禁韓旅遊令也頒布

魯皓平
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魯皓平

2017-03-27

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南韓陸客大幅減少!大部分韓國人樂觀其成
 

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還記得自2016年5月台灣由綠營執政以後,陸方在各層面對來台旅客人次的打壓與限制嗎?雖然中國官方從未對打壓來台旅客一事作出正面回應,但從數據來看,2015年,中國來台旅客人次為418萬,占當年度所有旅客的40%;而2016年,中國來台旅客人次降到351萬,占所有旅客僅剩32%。整體跌幅達16%。

不過,原本大家都認為,陸客明顯減少來台後,來台旅客恐怕會首次出現近10年來的負成長,但交通部觀光局近日公布的數據則令人欣喜:2016年,來台旅客人次突破1069萬,比去年還成長2.4%。主因是日本(Japan)、韓國(Korea)與泰國(Thailand)的旅客大幅增加。

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同樣的陸客減少狀況,現在鋒頭已經蔓延到韓國。由於南韓接受美國協助部屬「薩德飛彈防禦系統」,理由是為了預防北韓可能發起的戰爭防禦措施,但中國方面卻認為該系統會對中國國土安全造成影響,在多次反應無效後,中國決定開啟一系列「反韓」措施,包含禁止韓國藝人赴陸演出、旅遊局發佈赴韓旅遊警示、位於中國的樂天超市也被中國施加壓力而關閉。

而從3月初開始,正是旅遊禁令最顯著影響的時刻,從3月15日以後,南韓熱門景點如明洞、景福宮、濟州島開始見不到原本隨處可見的中國觀光客,以陸客為主要生意群的美妝店,生意顯得慘澹且門可羅雀,那些標榜會說中文的店員,如今也只能重複一而再、再而三的整理、待命工作。

雖然陸客明顯減少,但實際上到旅遊景點的總觀光客人次卻絲毫沒有降低,以最受中國人歡迎的濟州島為例,《TheDiplomat》報導,根據濟州旅遊協會的初步數字,中國遊客數量確實在禁令公佈後下降。

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旅遊協會表示,3月15日至18日,抵達島內的中國遊客人數下降了1萬5577人,比去年同期下降了46%。然而,由於陸客減少後,韓國遊客反而利用這個「空檔」至濟州島旅遊,事實上到濟州的遊客總數實際上有所增加。

這與台灣在近期有愈來愈多遊客往日月潭、阿里山旅遊的情況不謀而合。

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報導表示,韓國人近來積極往濟州島旅遊,就是因為中國觀光客明顯減少──中國旅客「破壞性」的行為,一直普遍不受韓人歡迎,包含隨手亂丟垃圾與在機場與相關人員發生口角──其中,還有發生過8名中國觀光客在餐廳內毆打4名工作人員的狀況,只因為老闆告誡他們不得自行攜帶含酒精的飲料。

外國人在島上犯下的罪行近年來確實有所增加,從2011年的121個,增加到2015年的393個。這一增加可能部分歸因於外國人訪問濟州島的人數大量增加──濟州的外國遊客從2011年約100萬人,到2015年已達260萬人──但在這當中,有85%的外國人都是中國人。

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中國遊客是韓國旅遊業的關鍵,佔全部旅客的47%。在2016年來韓觀光人次的1700萬當中,就有超過800萬人是韓國人。

甚至,在韓國媒體與社群網站上還有一個專為中國遊客創立的名詞「유커」(yoo-kuh),為「遊客」的直接音譯,這個詞並沒有特別的消極含意。

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有趣的是,在禁令發佈後,韓國網友開始大量製作Kuso的旅遊宣傳標語:「歡迎來到沒有中國人的韓國」,引起南韓民眾瘋狂轉發。

當然,隨著中國遊客的減少,確實有某些企業遭遇了致命性的傷害。最受嚴重影響之一是免稅行業,他們的客源比重主要依賴中國人──韓國約70%的免稅銷售來自中國遊客。

以樂天為例,中國消費者佔樂天免稅銷售額的70%,今年3月與去年同期相比,銷售額比去年同期在旅行禁令生效後的第一個週末下降了30%。

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韓國發展銀行(Korea Development Bank)在中國宣布旅遊禁令後公佈的一份報告中估計,「如果中國保持此舉強硬態勢,韓國的旅遊業和免稅業的銷售額將下降達80%,粗估損失高達117億美元。」此外,如果情況持續惡化,韓國旅遊業、免稅業整體將損失高達200億美元。

為了應急,政府還計劃以1.5%的利率向與旅遊業相關的公司提供12.5億韓元的緊急貸款以及高達1000億韓元的擔保債券。官方表示,目前一共已撥款375億韓元,用於支持當地旅遊公司。

與此同時,韓國政府正在熱切地開發新市場,彌補這些可能的損失。文化、體育旅遊部官員接受《朝鮮日報》專訪時表示,他們正在把對中國的廣告預算轉移到東南亞和日本,對於東南亞國家,電子簽證和5天免簽的禮遇也將提前實施。

首爾市政府也同步在跟進,表示將在主要旅遊區域增加印尼(Indonesia)、馬來西亞(Malaysia)、泰國(Thailand)、越南(Vietnam)等相關語言的路標與簡章。

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