文／左凌
跟Google的聊天app相比，使用Facebook Messenger通訊軟體是再正常不過的事情。Facebook訊息產品副總裁大衛．馬庫斯（David Marcus），在參加今年TechCruch Disrupt大會時這麼認為。
《商業內幕》指出，Facebook在去年年底，其Messenger通訊軟體每月使用人數就高達8億。相反的，Google的通訊軟體就不具備這個優勢。在今年的策略規劃上，Facebook的Messenger將可無需借助電話號碼，也能進行語音和視頻通話，而且，沒有Facebook賬號的人也可使用Messenger。
最重要的是，對於Google而言，不管是安卓系統的Messenger，還是多元平台的Hangouts，都不會太大的吸引力。相反的，Facebook Messenger的新特色公所周知，但Google的通訊軟體始終無法跟進時代的腳步。
出人意料的是，Google還不肯認輸，它決定悒注更多的資源來研究2個最新的通訊軟體，即：一個視訊聊天軟體Duo，一個則是即將問世的Allo。此外，它還在裝模作樣地研究另一個專案，美其名曰「創造新世代的簡訊服務，需要不同服務提供者的共同合作」，儘管這2個通訊軟體的優點被Google吹的天花亂墜，但它們仍無法像Facebook的Messenger一樣整合簡訊，因此Google仍面臨一段不可知的未來。
與此同時，Facebook正趁熱打鐵。TechCrunch指出，今年早期，臉書首先在安卓系統推出APP，讓使用者可以透過這樣的APP傳送簡訊，並誓言讓它成為用安卓手機收發簡訊的主要方式。
一款聊天軟體成功與否，關鍵在於能否讓訊息發送出去。理想狀態下，你希望能在同一個地方與所有人取得聯絡。
因此，Facebook的通訊軟體只有在每一個智慧型手機上都適用，而且拖了Google後腿，才算真正意義上的成功。就像馬庫斯認為的那樣，臉書的Messenger是跨平台最好的溝通工具，尤其在安卓系統上，它是最棒的。
相關資料來源：
Business Insider：Facebook just rubbed one of Google’s biggest missed opportunities in its face
TechCrunch: Facebook isn’t entirely killing off the mobile web version of Messenger
（圖片來源：Kārlis Dambrāns，CC Licensed）
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