貴公子蝦皮拍賣豪擲千金!

靠「免費」策略,能成功站穩台灣網購市場?

文 / 陳承璋      2015-10-30
靠「免費」策略,能成功站穩台灣網購市場?


今年,台灣電子商務市場熱鬧非凡,幾乎每個月都有新話題出現。如今又有新的電商品牌,盛大召開記者會,還特地請來藝人王大陸、宋芸樺等站台加持。此次抱著決心直闖台灣電商市場的主角,是背後擁有遊戲集團「Garena 競舞台」撐腰投資、來自新加坡的「蝦皮拍賣」。

這一個新興電商品牌,主攻C2C行動商務,不管是買家還是賣家,透過手機點選,就能輕鬆下標,簡單將商品上架。記者會現場,蝦皮拍賣亞太區總監馮時欽信心十足,喊出年底之前,台灣用戶數可望突破一百萬人,但這樣的宣示,並非無所本。

六月悄悄登台,吸引五十萬人下載使用

其實早在今年六月,蝦皮拍賣就已悄悄登台,在尚未擴大宣傳的情況下,短短兩個月間,APP下載人數就已破五十萬人,一上線旋即攻佔APP Store生活風格類的第一名,同時也創造不少一個月營收上百萬的賣家。

相較於其他電商品牌,蝦皮拍賣的魅力到底在哪裡?首先,有大集團當富爸爸,絕對是關鍵之一。

今年中旬,除了台灣市場之外,蝦皮更一次性地同步在東南亞七個國家推出,而負責台灣業務的團隊,人員擴編速度,則以倍數增加,估計年底會從目前的40 人倍增至80人以上。

令人驚訝的是,所有市場的經營,全都祭出猛藥,不管是上架費還是成交手續費,任何費用全都不收!

免收交易費,運費也幫忙出

不過,這些吸客的手法,還不足為奇,因為這都是新興電商品牌的必經之路。方城市行銷執行長蔡瑞音說:「像是雅虎奇摩拍賣,一開始出來時,也是不收交易手續費。」

也因此,蝦皮拍賣除了不收手續費之外,一定要有新招。他們從物流做補貼政策。貨物寄送選擇與「黑貓宅急便」合作,賣家在寄送貨物時,不管貨品大小,運費多寡,一併補貼,連同物流追蹤機制都能使用,堪稱業界首見。

蝦皮拍賣在台的市場策略,不僅不收錢,還大方送好禮,彷彿向競爭者梭哈,強勢提高吸睛程度。然而,賠錢的生意沒人做,這位富家公子,葫蘆裡在賣什麼藥?

當問及蝦皮拍賣在他國是否已開始出現盈餘時,實際上,所有地區的營運情況,也與台灣相同,都是不斷燒錢。

此外,蝦皮拍賣無論在資本額、各國投資額、未來獲利模式等問題,馮時欽回答時,也是閃爍其詞,不願再深入說明。

蝦皮能否立足?商業模式是關鍵

蔡瑞音觀察,新的電商品牌進入市場的第一步,往往都必須衝高流量,增加使用人數,只要流量夠了,免不了開始收費,或以廣告業務做為收入。富邦媒體總經理特助林川程分析,比起下載人數多寡,更重要的是它的實際交易量,如果實際交易量不高,很可能曇花一現。

另一方面,林川程指出,事實上過去有許多類似的電商品牌,在上線起初,因為優惠活動而一炮而紅,用戶數大增,然而,這些平台營運到後期,因為優惠變少,人氣突然下滑也是常有的事情。

但觀察台灣的電商市場,在行動商務領域方面,一直是現有業者難以突破的瓶頸,如今,蝦皮以龐大的聲勢在行動商務卡位,實質上已搶到第一張入場門票,但至於是否能長久立足台灣,還得要看蝦皮能否找到只靠收費、廣告收入之外的創新商業模式。

(照片提供/蝦皮拍賣)

關鍵字: 產業綜合政治經濟科技傳產

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