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不做A+ 「我們沒有非要成為什麼不可」

趨勢專家詹宏志最後一次談趨勢
文 / 王一芝    
2012-12-25
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不做A+ 「我們沒有非要成為什麼不可」
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幾年前,管理大師柯林斯《從A到A+》一書瘋迷台灣,如何從優秀提升到卓越,成為當時企業和個人最汲汲營營的一件事,沒想到時至今日,台灣人已不崇尚A+人生,而是追求Better is enough的B+人生。

每年深受行銷界矚目、由東方線上主辦的「台灣年度消費趨勢與生活型態趨勢研究」,在世界末日當天登場,研究發現,新消費觀已經誕生,凡事不強求,只期待從消費中獲的小小的滿足,需要的是一種更平穩、簡單的微加幸福。

「最主要原因是,沒辦法改變大環境,」PC home董事長,也是趨勢專家詹宏志分析,這是個挫折的年代,台灣沒做錯什麼事,卻飽受挫折,甚至連挫折都變成常態。

2008年美國次貸風暴引起的全球金融大海嘯,台灣深受其害,為了怕民眾不消費,台灣2009年甚至還發行消費券,2010年上市櫃公司賺了不少錢,以為景氣就要反轉,沒想到又遇上歐債風暴,雖然沒影響台灣前一年賺到的錢,但台灣沒人敢消費,歐債稍停,又聽到美國財政懸崖或中國成長急凍。

市場壞消息發生的頻率,多到無法控制,詹宏志說,連續幾年下來,台灣的人的價值觀開始變化,不同於過去,想辦法成為最成功的人,或是積極理財、擴大財富,還是改善整個社會的問題,消費者的購物積極性不高,只希望生活狀況微量改善就好,「台灣人目前只追求每一刻能局部改善,整個人生目標都已經呈現微型化。」

詹宏志舉例,他聽到兒子和同學說,「我們沒有非要成為什麼不可,」他們希望追隨人生有意思的當下、有意思的工作、有意思的學習,他們願意成為自己,沒有非要成為什麼不可。「台灣現在逐漸更像歐洲的樣子,對社會改革沒有期望,一般人不要大目標,注重的是每一刻,」詹宏志認為,這是一種進步。

28年前,離開台灣一年的年輕詹宏志回到家鄉,內心有很多焦慮,迫切渴望知道這個社會將往哪裡去,於是開始做社會觀察,出了《趨勢索隱》《城市觀察》和《趨勢報告》三本書,被封為趨勢專家。

詹宏志剖析,自己是個害怕有影響力的作者,只要在任何產業開始產生影響力,就會開始想脫離,「如果我的墓碑被刻上趨勢專家,我會死不瞑目。」13年前,因為東方線上的緣故,他又開始每年重操舊業,提出第三年紀、真實消費、網民力與鄉民力、便利商店與行動上網……等等重量級的趨勢觀察,但詹宏志卻宣布自己將鞠躬退場,「今天是我最後一次做趨勢觀察報告,明年開始,我將不再提『趨勢』這兩個字。」

正當台下觀眾一陣錯愕,感嘆聲四起時,詹宏志不以為意地繼續說,「自己目前最需要的是休息和退休,正巧也符合B+人生的真諦。」

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