在老年人口已占22.7％的日本，符合通用設計概念，讓1歲到99歲、小孩到老人都能使用的全齡無障礙住宅，已成為建築與居家裝潢的新顯學。
屬於日本松下集團（Panasonic）、成立於1963年的松下居家內裝公司（PanaHome），從事房屋營建與內修裝潢，年營業額達到3000億日圓，為了因應人口變遷，早將通用設計融入開發案中。
來到位於東京熱門地段汐留與新宿的松下體驗屋，可以感受通用住宅的定義。
與客廳打通相連的開放式廚房，讓家庭主婦（或主夫）一面做家事，一面觀察子女寫功課與長輩在客廳的動態。老人、小孩無法碰觸頭上的收納櫃，只要伸手，就能輕易拉下、拿取物品，設計相當貼心。
室內地板沒有高低差，讓身障人士或坐輪椅的銀髮椅可以自由行動。浴室門寬到可以讓輪椅進出的80公分，牆壁設扶手、地板可以止滑的，甚至輕輕用手肘就能推開的門把，都讓居住在裡面的老人和身障者安心，發揮通用設計的精神。
安全安心是建築的核心價值
PanaHome海外事業推進擔當安原裕文在東京辦公室內接待台灣訪客時表示，通用設計的思考就是符合人性，例如一切家用設施的顯示面板要易懂、一切開關操作很簡單，就算操作錯誤，也很安全等。
從十年前，PanaHome就因應老化社會的需求，從北邊的北海道到南邊的九州，已興建了1134棟適合銀髮族的醫療福祉建築，包括老人住宅、日間托老中心、小規模多功能照護機構、以及專供高齡租賃的住宅。
去年311地震之後，PanaHome更提出安全安心是建築的核心價值，倡導符合環保的環境革新住宅運動。
安原裕文表示，就算只是五層樓的住宅，基於防震考量，目前都採用鋼骨結構。而隨著天然能源枯竭，PanaHome也積極研發環保建材，一款纖維水泥板和塗料可以淨化空氣，外牆的光觸媒材質能分解空氣汙垢，減少清洗時的用水量。
永慶房屋董事長孫慶餘在參觀松下體驗屋時很驚艷地發現，五樓建築就打地樁到硬地層、綁鋼筋、用鋼骨，頂樓用防震器，可耐震七級，簡直「鑲金又包銀」，這樣的建材，在台灣要高樓建築才會使用。
近年來愈來愈多日本企業到台灣投資，PanaHome也是投資台灣的企業之一。2010年來台灣設立第一個海外分公司，提供住宅改裝、建築物營造等服務，並且在新北市五股工業區，設置300坪展示室，去年開始，接受台灣業主委託，興建、改造住宅。
來台蓋老人住宅與安養機構
「台灣是松下最重要的海外市場，」台灣松下居家內裝公司董事長兼台灣松下營造總經理平井紀行表示，台灣偏好日本產品，Panasonic電器品今年在台銷售滿50年，加上台灣也逐漸老化，因此，PanaHome產品很適合台灣人使用。
台灣老年人口在2017年將達14％，他提醒，老人走路變慢、容易腰痛、無法爬樓梯、視力不好、手指掌握力變差等等，台灣應該注意愈來愈多銀髮族的住宅安全問題。
他從日本的經驗建議，住宅的浴室入口不應該有門檻，地板最好去除高低差，客廳、餐廳的桌子、茶几要採用圓弧形，桌角避免尖銳，以免受傷等。此外，也必須考量老人活動的動線，從烹調、打掃、洗滌等家居動作，減輕銀髮族負擔。
平井紀行如此熟悉銀髮族的居住需求，和PanaHome在日本長期投入銀髮產業有關。
20年前，日本人認為老人進住安養機構是件丟臉的事，但是，老人介護保險在2000年開辦，2006年，政府補助老人進住機構的費用，日本法令更規定子女，假設要送父母到安養機構，必須在住家附近，一步步改變民眾對安養機構的觀念。
展望台灣的銀髮住宅商機，平井紀行抱著很大的期望。他開心地說，今年已大幅增加台灣營造部和裝潢部的員工，案件還是做不完，他更打算要在台灣蓋老人住宅和安養機構。看來PanaHome計畫在台灣，虜獲銀髮族的心。
