台灣星巴克今（12）日起調整部分飲品客製化收費方式，包括少冰、去冰後想補滿飲料，須額外支付15元，引發消費者不滿。主要收費項目：去冰或少冰補奶類/飲料加15元；風味糖漿（蔗糖、榛果、鹹焦糖、香草、焦糖、摩卡醬）每份加15元；升級特選濃縮咖啡或多加一份加15元；換奶類（燕麥奶、椰奶、豆奶等）加20元；高蛋白雲朵加風味加60元。官方說法：為維持最佳風味比例。新制上路第一天，有顧客抱怨，特大杯飲品去冰且不加價補滿，飲料竟然只剩半杯，引發熱烈討論。
星巴克完整收費新制
台灣星巴克10月12日起，部分原本「免費」的客製化選項改為收費。除了收費調整外，部分飲品將完全不提供冰量調整（即無法選少冰或去冰），建議點餐前先確認。確切品項以門市現場公告或App說明為準。
星巴克說明，每款飲品的標準配方，均經團隊反覆研發與風味測試，以呈現最合適的風味組合，同時尊重顧客個人喜好，因此仍保留客製化選擇，但部分項目將改採加價收費。
以下是官網公告的完整收費細則：
依照官網公布的新收費標準，少冰、去冰後若要求補滿牛奶或飲料，須加收15元；濃縮咖啡升級特選濃縮咖啡，或多加一份濃縮咖啡，同樣加收15元。若要添加風味糖漿包括蔗糖、榛果、鹹焦糖、香草、焦糖及摩卡醬，每杯每項限一份，加收15元。
至於其他客製化項目，包括抹茶液、鮮奶油、可可碎片、摩卡風味淋醬、福吉茶粉、蜂蜜紅柚醬、星冰樂咖啡液及季節性物料，每杯每項限一份，加收15元。奶類選擇如全脂牛奶、低脂牛奶、燕麥奶、杏仁堅果奶、豆奶及椰奶，加收20元；高蛋白雲朵若要添加香草風味或可可，則須加收60元。
星巴克去冰不補滿「特大杯剩半杯」？
星巴克客製化收費新制10月12日正式上路，過去民眾點飲料習慣選擇少冰、去冰，如今若想補滿牛奶或飲料，必須額外加價15元。新規定實施首日，就有消費者實際購買後，對拿到的飲料容量感到相當不滿。
針對特大杯去冰後的容量問題，有名自稱星巴克店員的網友在Threads的討論串中提供建議。他表示，如果不打算花15元補滿飲料，其實可考慮改點中杯或大杯，因為大杯與特大杯在正常飲料配方下，實際份量差距可能不到一口，配方其實也差不多，特大杯原本就有相當比例的空間由冰塊占據。
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