▋台灣AI焦慮四地最高，最怕深偽詐騙與資訊失真
▋使用AI最大障礙：四地一致最擔心AI內容不實
▋最相信AI帶動收入成長：台灣第一，馬來西亞居次
▋中國AI使用率四地居冠，新加坡個人付費比例最高
▋四地看AI競局：美國領跑、中國追趕，台灣握晶片突圍
▋中國受訪者對AI發展最自信，台灣民意自認「晶片強、能源弱」
全球AI每一次算力躍進幾乎都有台灣的身影，當台灣不只為世界製造AI，更能發展相關技術、輸出解決方案，驅動百工百業轉型，護國神山才能長成護國群山，「矽島」才有機會蛻變為引領世界的「智島」。
有鑑於此，《遠見》40週年封面故事「打造AI新國力」不僅全面盤點台灣AI競爭力，更橫跨兩岸、新加坡、馬來西亞發動「AI使用與認知」大調查，獨家設計四地「自評＋互評」問卷，探尋AI時代的不安與困惑，同時呈現出四地對自身AI實力的信心程度，以及看待他地的心態。（本次調查為網路問卷，僅呈現受訪者整體意見趨勢，不宜推論至各地全體民眾意見。）
AI浪潮席捲全球，是迎向機會，還是陷入焦慮？本次調查結果的重大發現，包括：硬體實力在全球數一數二的台灣，對AI的焦慮感看似名列前茅，但對於「AI信任及辨別」的焦慮程度，遠高於「被AI取代與依賴」，顯示台灣受訪者對AI的擔憂，已由就業衝擊轉向資訊信任。而在四地受訪者眼中，AI競賽傾向美中爭霸。
中國受訪者AI使用最普及、新加坡付費比例最高，台灣在日常、工作應用落後三地
首先，當受訪者被問到「使用AI工具的頻率為何？」，中國大陸受訪者的AI使用最為普及，每週使用AI者超過九成（93.5％）。此項結果可能與本次大陸受訪者以男性、35歲以下、大學以上學歷居多有關。
總體來看，四地至少都有七成以上受訪者每週使用AI，顯示AI在四地皆已融入日常使用。唯獨台灣受訪者每天加每週使用AI的頻率，在四地當中為最後一名（71.8％）。依常理推斷，AI硬體愈強，AI使用率應該愈高，台灣卻是反例。（表1）
當問及「目前是否有為AI工具或服務付費？」，個人願意為AI付費的比例以新加坡（24.8％）與中國大陸（24.3％）較高，馬來西亞為16.8％，台灣比例則最低（14.9％）。（表2）
若再交叉分析，新加坡受訪者在AI使用上堪稱「深度應用者」，而台灣「幾乎不使用者」比例高、「付費每天使用者」比例低，顯示AI日常應用已落後其他三地。
而四地受訪者的AI工具來源呈現明顯差異，台灣（88.6％）、馬來西亞（72.1％）、新加坡（70.7％）皆高度依賴美系／國際AI工具；中國大陸受訪者則以本土AI工具為主。（表3）
在「把AI工具應用在什麼地方呢？」，馬來西亞（81.8%）與新加坡（80.4%）皆有超過八成受訪者將AI定位為提升工作效率的工具；中國大陸受訪者亦有高達78.6%將其應用在工作場所，且AI在個人學習與專業技能提升上扮演關鍵角色（74.2％）。相較之下，台灣受訪者選擇此項的比例為 57.5%，相差約20個百分點左右。
儘管台灣在全球AI硬體供應鏈扮演要角，但在個人職場應用端，受訪者將AI聚焦於效率提升的傾向相對較低，呈現出不同的數位工具使用習慣。此一數據除了揭示台灣在AI硬體優勢與職場軟體落地上的落差，也可能因新、馬、中等地區在本次調查聚焦於高步調的知識型職場生態，而台灣涵蓋更為多元的產業層面與工作型態，因而呈現出較為分化且謹慎的AI應用風貌。（表4）
請四地受訪者表態「使用AI時遇到哪些障礙？」，最大共同點是「擔心AI提供的內容不正確」，其次是個資與隱私外洩。（表5）
該數值不僅呼應表1「AI普及率高」的調查結果，也揭示四地受訪者已從「不會用AI」「AI不好用」的初步階段，進入到「能否相信AI」的上升期。
AI導入職場：四地皆不到五成，36.5％台灣受訪者預期AI帶動收入增加
「公司有無提供AI資源或培訓？」新加坡46％受訪者表示「有提供」，中國大陸僅30.5％，台灣29％，馬來西亞28.5％，四地皆未超過五成，代表員工AI轉型已走在前面，企業與組織的支援、制度尚未能同步到位。（表6）
「自己AI用得好，有可能在未來三年加薪創收嗎？」調查顯示，台灣受訪者對AI帶動收入最為樂觀，36.5％預期收入增加，馬來西亞為29.8％，新加坡為22％，中國大陸為20.6％。（表7）
中國大陸受訪者的AI普及率高達93.5％，卻有38.6％對於能否因此調高待遇「無法評估」，從「用得多」到「用AI變現」的落差，值得追問當地究竟是在投資未來，還是只是在追趕焦慮？
台灣受訪者AI焦慮感最高，最擔憂AI學習、辨別、信任三面向
「焦慮感」是AI社會的一大表徵。AI雖然能釋放生產力，卻催生了不容忽視「被淘汰」「被超越」的集體焦慮。
「四地受訪者自評AI焦慮」首度將這種隱形的集體情緒，轉化為可量化的數值，結果顯示，在四地中，台灣受訪者AI焦慮總分最高（5.77分），新加坡第二（5.50分），中國大陸第三（5.18分）、馬來西亞第四（5.17分）。（表8）
台灣AI硬體實力堪稱全球領先，受訪者AI焦慮感卻居四地之冠。拆解這個「台灣悖論」，會發現重心明顯偏向「AI學習」「AI辨別」和「AI信任」，在這三個構面最感焦慮，分數高於其他三地。
台灣受訪者既擔心「無法跟上AI技能」「不知道如何學習」，也恐懼「看到AI生成的內容時，取得錯誤資訊」「沒有足夠能力辨識影片、圖片或資訊內容是否可能由AI生成」，更不安於「難以判斷哪些AI內容值得相信」及「AI內容可能造成詐騙、冒名或誤導」，焦慮分數皆高於工作被取代等構面。
結合本次調查結果可發現，台灣受訪者對AI的擔憂，已從早期的「工作是否被取代」，轉向資訊真偽、數位信任與AI素養。這反映出台灣AI發展已進入新的階段，未來除了持續推動AI應用外，如何提升民眾辨識AI生成內容的能力、建立可信任的資訊環境，以及協助不同族群提升AI應用能力，將成為台灣AI發展下一階段的重要課題。
整體觀察，四地受訪者自評AI焦慮總分皆超過中位數的5分，屬「中度焦慮」，可見AI帶來的焦慮不容忽視。其中，新加坡在「AI依賴焦慮」「AI取代焦慮」，居四地中最焦慮之冠。
AI國力認知：中國受訪者對AI發展條件最自信，台灣民意自認「晶片強、能源弱」
在四地受訪者自評AI發展條件，台灣民意呈現「晶片強、能源弱」的態度。中國大陸受訪者對自身AI發展條件信心最強，能源供應8.33分、基礎設施7.25分、模型研發6.51分。新加坡受訪者從制度、基礎設施到應用，各項自評均衡，約5.78至5.92分。馬來西亞受訪者對各項發展條件自評，大多未達5分，顯示對本地AI競爭力的信心相對審慎。（表9）
請四地受訪者互評各國／地區AI發展能力，結果顯示，美國在晶片與智慧算力、AI模型研發，以及政策與法規，這三項皆獲四地評為第一。顯示其在AI核心技術、創新生態與治理制度上，仍被視為全球最具領先地位的國家。（表10）
中國大陸則在能源供應面向獲得其他三地受訪者最高評價，並在AI應用、模型研發及基礎設施等項目維持前段班表現，反映其大規模市場、基礎建設與產業落地能力，已成為全球AI競爭的重要力量。
台灣在四地受訪者評價中，展現出鮮明的技術優勢。在四地互評中，台灣的晶片與智慧算力獲得高度肯定，排名僅次於美中兩國；AI模型研發能力同樣名列前茅，顯示台灣不僅被視為全球半導體重鎮，也具備一定的AI技術研發能量。然而，相較於美國在整體AI生態系的全面優勢，以及中國大陸在能源、基礎建設與應用規模上的發展，台灣的國際形象仍較集中於硬體與關鍵技術供應。
整體而言，四地受訪者對各國AI能力已有相當清楚的分工印象：美國代表全球AI創新與生態系領導者，中國大陸代表大規模應用與產業化能力，台灣代表晶片與智慧算力優勢；而新加坡則以政策治理、制度建設與基礎設施見長。這也顯示，未來AI國力的競爭，已不再只是單一技術的競爭，而是整體AI生態系與國家能力的競爭。
「AI使用與認知」四地大調查是一面鏡子，焦慮感是好事還是壞事，關鍵不在高低程度，高焦慮不一定是警訊，也可能是改變的動能。
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