OpenAI 4/29宣布，旗下ChatGPT現在將幫助使用者在網路上尋找產品；在監管機關對網路搜尋巨擘谷歌（Google）市場主導地位施加壓力之際，此舉將強化對Google構成的挑戰。
法新社報導，這項新的購物能力進一步模糊了人工智慧（AI）聊天機器人與搜尋引擎之間的界線，代表著OpenAI欲在Google稱霸數十年的市場中與Google較勁的野心。
對話就能找到理想商品！ChatGPT購物搜尋挑戰Google
總部位於美國舊金山的OpenAI透過社群媒體X上貼文表示：「搜尋已經成為我們最受歡迎且成長速度最快的功能之一，光是過去一週就有超過10億次網路搜尋。」
這項4/29推出的功能更新允許購物者透過自然的對話方式尋找並比較商品，接著直接連結到店家購物。
OpenAI的貼文寫道：「與其滾動查閱搜尋結果頁面，你只需要展開一段對話。」貼文還提到，使用者也可以問後續問題或比較產品。
ChatGPT的購物功能一開始聚焦於流行時尚、美妝和家電分類。OpenAI指出，產品建議都是客製化且來自網路，而非廣告。
Shopping
— OpenAI (@OpenAI) April 28, 2025
We’re experimenting with making shopping simpler and faster to find, compare, and buy products in ChatGPT.
✅ Improved product results
✅ Visual product details, pricing, and reviews
✅ Direct links to buy
Product results are chosen independently and are not ads.… pic.twitter.com/PkZwsTxJUj
據路透社報導，這次更新將在OpenAI預設的AI模型GPT-4o中提供，適用於全球所有ChatGPT用戶，包括Pro版、Plus版與免費版本，甚至不必登入帳戶也可使用。
OpenAI強調，這項功能不包含廣告，公司也不會透過ChatGPT平台上的購物交易中收取佣金。
Google為了對抗來自AI聊天機器人日益強大的競爭，已經將旗下Gemini助理整合融入搜尋結果中，在傳統網站連結外也提供AI生成的答案。
這種競爭情況上週加劇，當時一名OpenAI高層在美國一場進行中的反壟斷案件中作證表示，若Google被迫出售旗下Chrome瀏覽器，OpenAI將考慮收購。
本文轉載自2025.04.29「中央社」，僅反映作者意見，不代表本社立場。
