在台灣經濟發展過程中，中小企業一直擔任重要推手，然而過去三、四年間，受到新冠疫情衝擊與全球經濟復甦趨緩的挑戰，中小企業普遍面臨營運困難及資金周轉不易等問題，陪伴中小企業超過47年的中租控股，主要業務服務範圍85%來自企金、涵蓋了90%以上的台灣產業類型，在因應時局之下，不斷與時俱進，透過彈性多元、即時快速的客製化服務，時常扮演即時雨，為中小企業度過難關，共創企業新價值。
根據經濟部最新《2023年中小企業白皮書》指出，2022年台灣有超過163萬家的中小企業占所有企業總數的98%以上，創下歷年來新高，其中員工數少於5人的微型企業又占中小企業總數近8成，且比例逐年上升。中租控股策略長廖英智表示，中小企業或微型企業是台灣經濟的主力，卻往往因為規模小，既有的經營模式未必能應對今日快速變化的市場與環境，而資源及資金短缺的先天條件，也成為他們在轉型成長過程中的一大挑戰。
中租47年來，見證無數中小與微型企業成長
身為中小企業最佳夥伴，中租控股始終以最大彈性與多元服務提供中小企業及微型企業的資金需求，以最貼近市場的服務，因應產業發展的轉變，不斷創新、優化服務內容與模式。中租迪和企業金融營業處業務總經理游添富表示，台灣是創業友善的環境，很多年輕人即使資本額很少也很容易創業，也因此市場上小微企業的資金需求成長速度加快，「我們一年就將近服務1萬2千戶。」
他同時觀察，台灣的微型企業有超過一半以上是屬於零售批發與服務業，它們是市場上尚未被資金服務滿足的產業，這些企業的特質與潛力，不像傳統製造業具有看得見、摸得到的大額固定資產，加上資源與人力不足等先天的弱勢，也因此抗風險能力較差，也較難向一般銀行取得貸款，成為這些企業在發展過程中的阻礙。
游添富舉例，一位單親媽媽引進海外食品在網路銷售，產品廣受消費者喜愛，因而有了拓展實體通路的機會，需要資金挹注，中租團隊在審慎評估下，認為產品獨特、誠信經營，也具通路發展潛力，因此願意支持完成她的夢想。
中租看見中小企業、微型企業或與新創公司的困境，提供多元便利的融資管道，更因為擁有讓客戶信賴的3大關鍵服務，讓中租不僅是台灣租賃業龍頭，有85%以上的業務來自於企金，涵蓋了90%以上的台灣產業類別，成為中租營收成長主力。
中租如何成為中小企業信賴的融資機構？關鍵因素有哪些？
最了解中小企業的融資機構的3大關鍵服務
關鍵一：多元創新服務，讓融資更快速有效率
中小企業通常單打獨鬥，也因此在市場上更需要彈性、靈活的資金來創造更多商業收益。相對於一般銀行授信審查作業費時耗工，中租透過數位化升級、有效的內部作業流程，甚至也因應後疫情時代，延續使用線上視訊申請貸款，讓審核作業效率快、更即時。
關鍵二：彈性且靈活的客製化融資方案
相較傳統銀行，中租的融資方案更重視客戶實際的營運狀況、現金流量與還款能力等綜合評估，同時也根據不同產業特性、結合風險評估，提供客製化的服務。如此能夠切合客戶實際經營的情形，讓客戶的資金運用更有效率。
關鍵三：逾百位產業專家，蒐集分析產業資訊與風險
廖英智強調，中租之所以能夠掌握各個產業的趨勢發展、風險狀況，最大的優勢就是累積47年的產業經驗，擁有200多位產業專家負責蒐集、分析產業的資訊及情報。中租授信審查是以「專家為主、系統為輔」，同時透過「業審分工」與「業審協同」的制度，深入調查所在地區的特色產業，同時根據行業別，進一步細分至20多個細項，去做更精準細緻的產業特色與市場價值研究。
助攻企業主 拓展分店、掌握商機
游添富再舉二個案例：有位客戶原本是高爾夫球教練，想要轉型開設高爾夫球具公司，需要資金進貨和裝潢店面，但因為沒有足夠的經驗與資本，銀行不易融資核貸，而中租的業審團隊，在判斷他的專業背景、掌握通路的能力與擔保價值後，不僅給予融資也提供展店營運建議，讓他奠定第一家店的經營基礎，並在三年間拓展了４家分店。
也曾有PCB（印刷電路板）產業的業主，因為有引進大型設備的採購需求，分別向銀行與中租諮詢，最後選擇與中租合作，關鍵就是因為中租能充分掌握市場供需狀況，並能提供企業主相關設備廠商的採購資訊與投資機會。
游添富強調，「中租不僅是補充性資金的提供者，更像是企業的產業顧問，可以分析最新的產業趨勢與機會，助益企業佈局。而這才是我們的重要價值。」在滿足支持中小企業資金需求的同時，中租更希望在當今瞬息萬變的商業環境下，能陪伴企業成長，共同創造競爭優勢與企業韌性。
