網家（PChome, 8044）近年陷入營運逆風，但在金融科技（FinTech）領域卻大有斬獲，將「手機變刷卡機」，還與蘋果結盟。網家集團如何創建支付生態系，培育小金雞，有機會「母以子貴」、終結本業虧損？
本土電商網家（PChome）近年來碰上營運逆風，除了在2022年虧損5,279萬，造成無法配發股息外，在今年的第2季財報中，營收跌破百億元關口，每股虧損1.65元。
今年6月，網家董事長詹宏志在股東會上強調改革決心。不過，網家在2021年入股「廿一世紀數位科技」（21st FinTech）後，2022年又收購喬睿科技，等同將擴大進攻第三方支付、行動支付及BNPL（先買後付）等金融科技領域。
今年，廿一世紀數位上半年獲利為1.63億元，超越去年全年的獲利表現，也成為網家在電商本業虧損下的獲利小金雞。
加大金融科技布局，BNPL、訂閱制表現不俗
近年來，隨著境外電商以補貼方式大打價格戰，蠶食台灣本土的電商市場，這也逼得網家不得不思索創造在地優勢的可能性。
在2021年入主廿一世紀數位科技後，經過兩年的努力，似乎也漸在包括電子支付、BNPL，甚至是訂閱制上都有所突破，也形成網家與電商本業結相結合的生態鏈。
網家加速擴大在金融科技的布局，從廿一世紀的表現看來，目前已逐漸發揮綜效。像是2022年的總交易額超過新台幣1000億元；其中，相關產品的總註冊用戶數高達220萬人。
從營收數字來觀察，今年上半年營收為7.6億元，對比去年全年13.7億元的營收，顯然呈現跳躍式的成長。
不過，為何營收能夠大幅地有感跳升，網家財務長周磊表示，目前公司策略是保留長期獲利的商品，像是Pi拍錢包的整合優化，確實發揮其應有的效果。
其次，廿一世紀的主要業務之一是BNPL，也因為BNPL的業務量增長，放貸金額陸續成長，也讓獲利有感提升，而喬睿的金流服務產品也發展得不錯，提升抽成比例。
網家旗下的Pi拍錢包，在去年6月時，也串接包括BNPL、無卡分期與行動支付等三大服務，構成創新的金融服務網絡。除此之外，近年陸續推出包括iPhone、三星及華碩筆電的訂閱制服務，成功搶占訂閱制的市場大餅，也幫助網家在新業務上站穩腳步。
將手機變刷卡機成蘋果伙伴，技術成功進軍海外
而網家另一入股的公司喬睿，過去以支付與金流相關業務為主。廿一世紀數位總經理周厚宇提到，除了線上金流服務外，在線下也持續推動「Tap-to-Pay」，將服務擴展至線下零售市場，讓更多小型商家也能將手機變成刷卡機。在今年4月也成為蘋果在台灣推出新付款服務的合作伙伴之一，希望「啃蘋果」進補。
今年第一季時，TapPay也瞄準海外，成功進軍日本市場，接下來的目標是前進東南亞市場，如越南、泰國及馬來西亞已有採用廿一世紀的AI防盜刷、防詐系統。
周厚宇表示，在國內Tap-to-Pay的發展上，將以線上合作的銀行串接數量為重點，預計以每年新增三到五家銀行的合作速度，擴展合作伙伴，當客戶數變多，成長率也可望大幅提升。
觀察網家9月營收為34.37億元，這是今年以來次高的月營收，也終止連續8個月營收年減的走勢。雖然在本業上要大幅改善獲利能力還有待時間展現成效，不過網家在金融科技的新布局，陸續展現成果，未來跟旗下電商本業相互串連後，將構成完整的數位金融生態系，能否以此華麗轉身，擺脫虧損包袱，外界依舊期待。
