位在雲林斗六的豐泰營運總部，大門前是一個可容納六百輛車的大停車場，占去整個廠區的一半。
豐泰人資總監黃明華指出，把一半的工廠拿來當員工停車場，有兩層意義，一是照顧員工福利，但最重要的是董事長王秋雄堅持豐泰不管在那裡，都要符合當地的法規和民情。
這就是豐泰在中國和越南穩健發展關鍵。
採「八二法則」給待遇
越南同奈省一家韓國鞋廠6月底發生罷工，原因是有工人2004年的年資假在今年3月底之前沒有休完，到底要按照對工人比較有利的新制計算？還是按照對資方比較有利的方式計算？勞資雙方有不同意見，其實雙方的認定只是兩、三天的薪水，但韓方管理者不肯讓步，釀成工潮。
6月份，一家台資鞋廠的越南工人罷工十天，造成工廠新台幣1億元的損失，肇因只是餐廳的問題。
在員工待遇問題上，豐泰向來採取較寬鬆的認定。
王秋雄曾經打個比喻：如果六十個人可以做到一百個人才做到的工作，公司就應該把多出來四十個人的工錢，分給那六十人。
豐泰越南廠的獎金發放，根據小組的績效分為ABC三等，每個級別獎金差5％～10％。基本上，半年調薪一次。
因此，同奈省的最低工資雖然只有35美元到40美元，但豐泰廠的基本工資有40多美元（70萬越盾），再加上一個月年終獎金。
收買人心的成本 最不能省
豐泰是當地最早提供員工午餐的鞋廠，如此一來，一個工人一個月要多花10萬越盾，兩萬名工人，等於一個月增加12萬美元支出。
提供午餐這件事，是看到八年前某台商「省小錢賠大錢」的慘痛經驗。
這家工廠台幹早上罰一百多位女工跑操場，結果有人昏倒；事後這名台幹被判刑六個月，美國買主知道後抽單，造成台商重大損失。
其實深入瞭解就知道，一般越南女工很節省，很多人不吃早餐，把省下的錢拿回家貼補家用。早上罰跑步，當然會有人昏倒。
那麼，12萬美元的午餐費，和抽單後數百萬美元的損失，那種錢應該花？
越南夏季經常是攝氏三十七度，工廠都要提供員工冰水和冰塊，但當地自來水衛生條件欠佳，幾年前還傳出有工廠員工飲水中毒。
八年前，豐泰計畫改由契約工廠供應礦泉水，不再提供員工冰水，但是與工會協調的過程非常困難，廠方帶他們看水廠，並由工會負責檢測水質，最後才得到工會同意；但是如此一來，近兩萬名員工每個月光是喝礦泉水，就要喝掉5萬多台幣。
王秋雄經常說不要去刻薄工人，該花的錢就應該花。
管理就是提供舒適環境
在數千人的工廠裡，員工偷竊一方面造成工廠損失，最壞的影響則是破壞公司紀律；但越南工會比大陸強勢，尤其是大型鞋廠聚集的同奈省，當地工團聯的書記兼任同奈省副書記，台商在處理這類問題時，特別棘手。
首先，管人事及保全的越籍幹部通常不太願意處理越南工人偷竊問題。
有家台商工廠將偷衛生紙的員工送上法院，法院裁定：5萬越盾只相當於新台幣100元，因此不起訴該名員工。最後，這家台商工廠還要付遣散費，把偷竊的員工送走。
為了杜絕員工違紀、方便管理，豐泰在越南不像其他台商或韓商，動輒把上萬名工人集中在一個工廠裡，而是把員工分散，像第一廠只有七千名員工，第二廠只有六千名員工。
與韓國廠動輒一萬名員工相較，豐泰一個廠只要七千名員工，一樣大的工作空間，工人在裡面作業不擁擠、舒適，廠方也容易管理。
而在工廠動線的規劃上，豐泰也別出心裁地把生產線和餐廳用圍牆圍起來。用餐時，生產線一律停工、淨空。這樣有兩個好處：一是讓員工完全離開工作，充分享受用餐的輕鬆氣氛；另一方面，淨空生產線可以避免不肖員工利用午休時間，把料件夾帶出去。
鞋廠核心競爭力 就是員工
光是硬體、大方針的落實，還無法創造出豐泰的競爭優勢。
翻開胡志明市及周邊省份的就業地圖：寶成在胡志明市的鞋廠找工人已經很難，因為附近兩千人以上的鞋廠，已經有三十二家；平陽省一千五百人以上鞋廠，有二十八家；豐泰所在的同奈省，一萬人左右的大廠，有五家。因此，豐泰已到同奈南方的頭頓設廠。
既然管理工人是鞋廠的核心競爭力，豐泰認為，管理越南工人應該更細緻。
像中越是世仇，台商卻貪陸幹薪水低，把大批大陸幹部調來越南廠，管越南工人。
但豐泰除了先前併購時留下的一名大陸幹部外，都儘量提拔越南幹部。有些越南副總經理月薪達到2000萬越盾，是一般越南人所得的二十五倍，而且可以管理台籍幹部。
最好的溝通就是透明化。越南豐泰所有決策都透過電子郵件進行，雖然主管因此每天都要看上百封電子郵件。
曾經在福建待過四年的豐泰越南區總監鄭德汶覺得，越南工人其實比較柔順，差的只是言語不通，因此需要更耐心地溝通。
