四、五年前我在講PHS的優點時，別人還以為我在講瘋話！」臉上經常充滿笑容，說話習慣國台語夾雜的大眾電信總經理吳清源，顯露出意氣風發的神態；因為成立八年的大眾電信，今年很有希望以低費率（通話費約為GSM的50％到60％）和低電磁波（GSM的1％）兩大訴求，衝上百萬用戶數的門檻。
■利基──
話費低，健康指數高
一位電信業高階主管指出，過去PHS基礎建設不足，通訊品質不良，再怎麼敲鑼打鼓談省錢、談健康（低電磁波），也很難打開市場。不過在覆蓋率逐漸改善之後，現在的確看到了明顯的成長。尤其是雙模手機SANYO G1000推出之後，兩大重點訴求就真的打動消費者了，「雙模機就是PHS的killer application（殺手級應用）！」這位主管笑著表示。
所謂的雙模手機就是指手機可以同時採用GSM及PHS兩種系統待機及收發話，消費者可以保留原來的GSM門號收話，卻用PHS來發話，達到節費的功能。電視廣告上，吳念真拿著雙模手機，告訴大家「不怕漏接電話，而且省錢又健康！」迅速打動了消費大眾。2003年初到2004年4月雙模機推出前，PHS一年大概成長十萬用戶；推出雙模機之後，用戶至今成長近三十萬。