微軟（Microsoft）創辦人、億萬富豪比爾．蓋茲（Bill Gates）今天表示，科技競賽的致勝點在於開發準備顛覆搜尋引擎、生產力和線上購物網站的頂級人工智慧（AI）助理。
蓋茲說，這項科技影響深遠，可能會徹底改變用戶行為，「人們以後毋須再造訪搜尋網站，再也不會去亞馬遜（Amazon）」。
路透社和美國財經媒體CNBC報導，他在由高盛集團（Goldman Sachs Group Inc.）和知名創投基金SV Angel於美國舊金山舉辦的AI Forward 2023活動中說，未來的AI個人數位助理將能理解人類需求和習慣，可代為「閱讀人類沒有時間去看的資料」。
蓋茲說，微軟若未參與這場競賽，他會感到相當失望；他還說，新創公司或科技巨頭各有5成機會能在AI助理領域脫穎而出。
亞馬遜、谷歌（Google）和微軟並未立即回覆路透社的置評要求。
蓋茲表示，企業家霍夫曼（Reid Hoffman）共同創辦的聊天機器人Inflection AI讓他印象深刻。
來自業界的參與者紛紛致力打造AI支援的數位助理，消費者可透過語音或文字命令其處理一系列任務。
蓋茲說：「無論是誰贏得這場個人數位助理競賽，都將是件大事。」
然而蓋茲指出，這種強大的AI助理準備好作為主流用途還需要一些時間，在此之前，各企業仍將持續聚焦把類似OpenAI推出的聊天機器人ChatGPT等所謂的生成式AI結合到自家產品中。
蓋茲與前妻聯手經營的比爾暨梅琳達蓋茲基金會（Bill & Melinda Gates Foundation）是全球公共衛生方面最有勢力且最具影響力的慈善組織之一，蓋茲說，AI技術將加速該領域的創新，並促成更先進的藥物開發。
儘管人類大腦的內部運作對科學家來說仍是個謎，但蓋茲認為，人類正逐步接近研發出有效藥物來治療阿茲海默症（Alzheimer's）等疾病，或許10年內就有機會讓新藥進入人體試驗。
他還說，生成式AI的興起將影響白領勞工，改變遊戲規則，未來企業使用類人型機器人的成本會比聘僱真人低廉，因此藍領勞工也將受到衝擊。
蓋茲開玩笑說：「當我們創造這些機器人時，只需要確保它們不會患上阿茲海默症。」
本文轉載自2023.5.23「中央社」，僅反映作者意見，不代表本社立場。
