目前角逐無線網路新都之爭中，台北與高雄兩直轄市都是基礎建設之爭。例如，誰砸的錢多、誰布的資源廣、誰執行建設工程較積極。但我認為，無線網路若要能真正開創商機，主事者必須多下一些精神層面的功夫，思考如何改變民眾的日常行為。
無線網路的商業發展不該是科技議題，而是社會學的議題。從過去e化商務一路發展至今，許多概念都非常吸引人；但台灣在發展上，總是比國際晚上四、五年，你看網路拍賣就是一例。這是台灣的社會文化現象，對於新科技付費的意願不高。
我認為，現在北高兩市在推展無線網路應用上，不論商業或市政整合之用，都應積極思考行為模式的革命性，而非局限於技術或規格的競爭。今天無線網路商業若要成功，給民眾的絕對不只是硬體，或只是多一個上網的機會，這樣推廣會很辛苦。
更明確地說，業者在推動過程中，必須走出「無線網路」的思惟小框架，轉而提供民眾更創新、更革命性的服務，這才是商機所在。
就像現在熱門的RFID（射頻辨識系統），國內廠商腳步領先全球，但如果只把它當作另一個超級條碼器，純粹看它為企業省多少時間與費用，它永遠成不了氣候。美軍就很清楚這點，因此他們當初在波灣戰爭中，就以RFID特性建立一套全新的後勤支援系統，最後也證明策略成功。
有人期待無線網路像過去的手機一樣，一出來便會席捲市場，我並不以為然。無線網路的商機若只在通話，我認為這只是個pull market（吸引既有市場），吃掉原有的電信市場。但這樣做是門「減」生意，最後比的是誰砍價最便宜，賺不到什麼錢，這樣太可惜了。我認為無線網路要做的是門「加」生意，一個push market（催生新市場），是可以衝破目前使用行為的新市場，這過程不是一、兩年能成功，需要強大的軟體內容與創意來刺激市場催生。
例如醫療救難追蹤，我認為就是值得投入的無線創新應用服務。一個患有心臟疾病的老人，突然在捷運站周圍休克，他不用打電話，身上配戴無線收發的手錶晶片，便會自動透過無線網路，即時通報鄰近醫院求診，並且可以透過頻寬傳輸現場的影像與聲音。這樣的服務在無線科技發展之前，根本是天方夜譚，這也是無線科技難能可貴之處。
反觀國外，無線網路建設發展累積達兩千三百個案例，大多以熱點（Hot Spot）向外擴散成一個社區；像台灣如此大張旗鼓、推廣至整個城市規模，可謂前所未有。這一方面是台灣走向國際化的好機會，做得好可以成為國際城市效法的對象，但學習曲線也因此較長，腳步必須穩健謹慎。（高聖凱）
