再傳統不過的水龍頭廠商，居然可以比高科技廠商更賺錢。
成立二十四年的成霖，就是一家很精采的水龍頭廠商，連續五年營收大幅成長超過20％，2002年營收新台幣38.25億元、每股盈餘（EPS）挑戰5元。
走進潭子加工出口區的成霖總部，一樓是十多台的自動化塑膠射出機台，正忙碌地生產出一個個晶瑩剔透的水龍頭開關；走上二樓，門口張貼著「Dance with US 200 Million」的營業目標，三百多坪的辦公室內，時而傳來流利的英文，業務人員正繁忙地與歐美廠商聯繫訂單。
成霖在台灣、大陸的布局十三年有成，透過深圳廠區建立起龐大的垂直整合供應鏈。
成霖發展出「台灣接單，大陸生產，行銷全球」的營運模式，並且成為亞洲最大的水龍頭供應商，年產水龍頭一千萬套以上。2002年成霖在大陸的營收達到11.22億元人民幣。
專注水龍頭本業
原本是基隆電影院小開的成霖董事長歐陽明，卻在台中這一塊福地，選擇八竿子打不著的水龍頭產業發跡。
歐陽明成功的祕訣就是——專注本業、不斷學習。
1979年，二十八歲的歐陽明在向父親借了新台幣100萬元的創業資金後，立刻在台北成立成霖企業，專注經營建材五金貿易，但代理的商品從門板、木材、水龍頭到瀉藥。
在經營六年後，歐陽明赫然發現五花八門的代理貿易，並不是很穩定的經營模式，當時單一把手控制水溫的水龍頭剛剛上市，這項新產品吸引了歐陽明的注意。
歐陽明看好水龍頭產業的發展潛力，毅然在1986年結束貿易業務，由於台中彰化是台灣水龍頭產業的重鎮，於是他舉家遷徙到台中，專注於水龍頭的生產。
當時成霖與一家中部水龍頭供應製造商合資在台中工業區設廠，開始切入水龍頭的生產，透過合作的模式，逐步建立水龍頭裝配的製程技術。
由於水龍頭裝配需要大量的勞工，沒有冷氣的高溫工作環境，讓成霖在剛跨入水龍頭生產時，立刻遭遇到找不到工人的窘境，成霖只得在1990年赴大陸深圳設廠。
台灣接單、大陸生產
危機就是轉機，在台灣遭遇到缺工危機的成霖，轉進到深圳，雖然解決缺工的問題，卻面臨到缺乏零組件供應的困境，甚至於連簡單的鑽頭都買不到，迫使成霖在當地跨入零組件生產，自行建立起上下游的供應鏈。
重大的轉折，讓成霖掌握了水龍頭的關鍵生產技術，超過九成五的水龍頭零組件都可以自製。
成霖在大陸已經形成集團分工的態勢。深圳的成霖潔具負責水龍頭與零配件的生產組裝，成霖五金肩負鋅、銅壓鑄、電鍍等水龍頭零配件加工製造，2001年3月成立的成霖實業，扮演成霖跨入整體衛浴設備零配件市場的先頭部隊。
成霖花十三年，建立台中與深圳綿密的價值鏈，新產品研發量產效率提升一倍，開發時程則大幅縮短一半。
成霖將新產品的研發量產分為BDS、QCD兩大流程；成霖接獲客戶的需求後，將整個研發流程分為DR1～4，其中，台中研發部門主要負責完成DR1階段的新產品創意設計圖，而大陸一百八十多位工程師的研發團隊則是負責DR2～4的研發階段，將創意設計圖修改成工程設計圖，並且導入試做，並交由工廠立刻進行產品量產。「過去，從開發水龍頭到新品上市，要花八十天，現在只要四十天不到的時間就可以完成，」成霖潔具總經理齊瑞樑說。
不間斷學習、研發
歐陽明是一個認真學習新事物、沒有架子的董事長，也帶動成霖成為學習型組織。
成霖這一家水龍頭廠商，肯花錢在新技術、新材質的研發上，光是2002年的研發經費就花了1億多元，占總營收額的3.2％，甚至於還超過高科技廠商的研發比重。
「3.2％的研發經費還不夠，今年還要大幅增加研發經費，」成霖企業經管處副總經理戴元鑑強調，在台中的研發部門中，還有九個人的研發團隊，不做新產品設計，專責基礎材質的研發。
位於台中總部的研發部門，是成霖挑戰全球最大水龍頭製造廠的祕密基地。不到三百坪的空間裡，卻斥資上億元，建立起亞洲第一座的加拿大標準協會（CSA）與美國管道標準協會（IAPMO）的授權實驗室。「新產品不用送到美加測試，在成霖的實驗室就可以完成測試，」戴元鑑強調。
此外，成霖勇於導入新的管理制度與外部學習，在成霖的廠區內，隨時都可以看到專業顧問正在指導改善生產流程。戴元鑑印象深刻地說，「十三年前，成霖的營業額還不到8億元，就開始考慮建立長期（long term）的管理系統，這是當時很少見的。」成霖在1996年正式導入全方位品質控管系統（TQM），透過這套系統，將台灣與大陸廠區的生產流程標準化，提高生產效能。
推動台中產業合作
歐陽明雖然不是台中人，卻很積極推動台中的產業界合作。剛於今年3月卸任台中磐石會會長的歐陽明，在一年的會長任內，把原先的台中企業家聯誼性質的磐石會，登記成為財團法人。
另外，歐陽明有鑑於台商單打獨鬥在大陸建立行銷通路具體的成效不佳，他全力推動磐石會六十多家會員，進行大陸行銷通路的資源整合，集合台中的中小企業的力量，共同經營大陸通路市場。
成霖花了二十四年的時間，打造亞洲最大的水龍頭製造廠的寶座，也寫下傳統產業新生的典範。
為了創造下一波的成長動力，目前成霖正積極從單一的水龍頭、蓮蓬頭製造業，轉型到整體衛浴設備設計廠商。「希望未來打開浴室大門，裡面都是成霖的產品，」戴元鑑勾勒出成霖的未來藍圖。
