我很喜歡一句話是這樣說的：「節約並不是經常想到節省，而是經常想到不浪費。」對於金錢，這句話很容易被理解；不買不是真正需要的東西、關掉不用的燈與水就是隨時可以做到的不浪費，但是，對於工作產值與時間之中的產能，我們卻經常浪費看似無形的成本；比如說，「不當的溝通」就是其中的一項。
溝通 不迷路
我在生活中領會的不當溝通包含「不得法的溝通」、「沒有效率的溝通」與「過度的溝通」。不得法的溝通就像選錯交通工具，沒有效率的溝通是迷路也不自知，而過度的溝通則是無視於早已到達的目的地，還殺時間地到處漫遊，願意等會兒再折回。
最近，我剛完成工作室的裝修，因為自組工班，所以，得同時跟泥作、水電與木工討論各項工作之間的配合。工班之間有彼此交疊的任務，因此，在同工中最容易看到每個人的思考邏輯與工作習慣所產生的影響。
裝修完成後，我靜下來在回想中檢討這一次工作進行可以改善的地方，第一個閃過腦中的問題，是自己在統籌三個工班時，所花費在溝通的時間下次應該可以大大節省。
溝通 省時間
泥作工班的工作態度是最節省溝通時間的。每次當我說明一份工作時，領頭的陳先生會截斷我的說明地搶著說：
「知啦、知啦！」雖然他的知未必就是我的想，但因為自己現場監工，所以我知道我們溝通的方式可以直接拉到實作現場上協議。
雖然，陳先生老是截斷我說明的語氣，聽起來像啟動高敏感度的專業防衛機制，但我們卻很少偏離主題，每個地方就工作論工法的合作方式非常省時愉快。
木工班就不一樣，他們的工作習慣是「每天確認」、「細節一一確認」，雖然看起來這似乎是非常謹慎的一種工作態度，但仔細想來，這種仔細真是浪費時間，因為當中有很多細節是此與彼的共通，真的無須一再反覆。
水電工班則更可愛，光聽不記。我一想到這麼複雜的迴路、插座、不同電力與出給水的供應，不記怎行？雖逼著把平面圖拿來一一清楚記下，並在打樣時在現場看他們的第一次標位。但第二次施工時卻又看到圖是丟在一邊的。只好幫著把圖拿起來，自己一一檢視，以免有所遺漏。這樣的緊迫盯人是因為同工途中已從溝通中感到一份
不安全感。
團隊合作是現代社會最基本的結構，但做任何工作都一樣，我們雖然應該重視溝通，卻不能不檢視溝通的品質；一份工作花了多少時間的溝通與成就多少成果理應有個美好的比例，這樣的權衡習慣要早早在心中建立才好。
一如所有的生活花費一樣，能省就要省。
重複或無謂溝通的時間如果用來落實做事，新的工作成果一定會讓自己更愉快！
