一名20歲女性到醫美診所接受飛梭雷射治療，想要縮小毛孔，卻引發全臉紅腫、刺痛，還有45歲女性接受淨膚雷射除斑，適得其反，黑斑比雷射前更嚴重，氣得想要向衛生單位檢舉。
這兩位女性不約而同帶著病情，到汐止國泰綜合醫院就診，皮膚科主任林鳳玲研判，可能是雷射能量過高，引起表皮灼傷。她發現，近年來，美容醫學醫療糾紛日益增加，在醫療糾紛中，占了約1/4。
她建議民眾，尋找醫美機構，要注意治療之前，醫師是否正確診斷，有無告知可能的副作用，治療後是否提供衛教，保障自身安全。
衛福部在醫院推行病人安全，然而，美容醫學屬於新興醫療市場，由於從業人員並非人人都具有醫療背景與專業訓練，有人只是美容師或諮詢師，甚至有些醫美機構是諮詢師問診，醫師未必親自診斷，只是操作治療，值得注意。
由於醫美市場競爭激烈，非皮膚科醫師也加入戰場。中華民國皮膚科醫學會提醒民眾，選擇醫美診所，要找皮膚科專科醫師。林鳳玲說，有些醫美機構的經營者不是醫師，能否顧及治療安全和品質，不無疑慮。
林鳳玲還說，觀察目前醫美糾紛，如果醫師詳問病史，了解病人的藥物過敏情形，防止產生麻醉後的不良影響，糾紛可以不必發生。
由於醫策會正在推動「美容醫學品質認證」，由專業人員到醫美機構查看，可是，許多民眾仍不知情，她建議民眾查詢醫策會網站，找到安全又有品質的醫療院所。
