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網路創造完美同溫層!卻也造就社會分裂和仇恨

【Buzz Orange 報橘】阿拉伯之春推動者的反思
文 / Buzz Orange 報橘    
2016-03-29
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網路創造完美同溫層!卻也造就社會分裂和仇恨
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文:李奕佐

2011 年阿拉伯之春革命中重要的推手之一 Wael Ghonim,利用臉書社群網站,將眾人群聚起來,並成功將埃及原獨裁政府穆巴拉克推下台。Wael Ghonim 道:「那是我人生中最激動的時刻。那是懷抱偉大希望的時刻。在革命時的18天裏,埃及人活在烏托邦中,我們有同樣的信仰,相信大家可以求同存異地生活在一起。我們相信,穆巴拉克之後的埃及,將是和平包容的國度。」

他曾說過,社群媒體可以解放社會。

但現實卻總是讓人失望。經過短時間的舉國歡慶,埃及陷入了嚴重的政治鬥爭,國家被分裂成軍隊支持和伊斯蘭教主義支持,非黑即白。但是社群媒體卻只能讓許多錯誤的流言不斷傳播,放大仇恨,重複口號。Wael Ghonim 突然驚覺,社群媒體不只可以團結我們,也可以分裂我們。

經過多年的思考,Wael Ghonim 發覺,現今的社群媒體,放大了我們的人性。二分法是最簡單的想法,而社群媒體讓這個想法更加發揚光大,一個按鍵,你就可以無視對方的言論。接著創造自己完美的同溫層,在網路上面心心相伶的取暖。

更重要的是,社群媒體的功用著重在一人的「發文」而不是眾人的「討論」,社群媒體用戶比起溝通,高談闊論更為容易。很多問題都是複雜且需要多方角度,現今的社群媒體卻用短且淺的文章,概括一切。

分裂的社會,不只出現在埃及,也出現在全世界。台灣這個連官方主權都還在討論中的國家當然不例外。Wael Ghonim 承認當初自己的想法太過簡單,也開始著手想要改善這個趨勢。

第一步,便是要從社群網站開始。「作為網路的信徒,我和一些朋友合作,試圖尋找答案和探索多種可能性。」Wael Ghonim 說道。「我們第一個開發的產品,是一個談話性媒體平台。我們舉辦對談活動,來促進相互理解、希望改變看法。我們談話的內容都是一些高度爭議性的問題,比如說種族、限制槍支、難民問題、伊斯蘭和恐怖主義之間的關係等等,這些都是重要的對話。」

「五年前,我說,『想要解放社會的話,你只需要網路。』今天,我相信,『想要解放社會的話,我們首先要做的,就是解放網路。』」

(影片來源:Wael Ghonim: Let’s design social media that drives real change;圖片來源:Franco Bouly,CClicense)

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