11月21日,施振榮確定重披戰袍回鍋宏碁,擔任董事長兼全球總裁。
但,直到11月26日,在長達4小時國家文藝獎頒獎典禮後,看到記者久候,施振榮才終於打破沉默,首度坐下來暢談這段時間的心路歷程。
「很多人說我是PC的舊腦袋,這恐怕不對,」這也是睽違近十年,不過問經營大小事的施振榮再度以「宏碁董事長」身分,談公司轉型與未來。
施振榮親上火線解釋外界對老帥回鍋的疑慮。他開玩笑提到,以前在宏碁時,人稱他的頭腦是台32位元的電腦,現在經過退休沉潛9年,看到外界生態變化、參與藝文、創投等各類活動,吸收各方知識,頭腦已經更進化成搭配了「軟體」的64位元的電腦。
宏碁變革方向,要放下過去的成功方程式。施振榮定調要跟上「行動互聯網」時代,並宣誓未來不只賣硬體,而是要賣「硬體加軟體加服務」。這是他近日來頻頻找軟體大將張瑞川、以及負責行動產品的李傳威、主掌雲端事業群的大兒子施宣輝,腦力激盪的原因。
挑戰在前方,仍然艱鉅。這是宏碁史上虧損最大的一年、施振榮創業以來最大危機,最近更歷經短短20天內,高層人事兩度劇烈震盪。
但是,施振榮承諾,會在1到2個月內定出公司要走的新方向,更會在最近兩天用英文與全球宏碁員工說明溝通,希望大家能擁有同樣的價值觀,來迎接變革,宏碁絕不會循戴爾(Dell)模式下市來尋求改變,絕對會對小股東們負起責任。
「現在信心已經慢慢回來了!」施振榮說。曾帶領宏碁二次再造的他,顯得老神在在。
以下精采訪問實錄:
問:為什麼王振堂、翁建仁一夕之間決定辭職下台?這二十天來宏碁內部有何轉折。
施振榮答(以下稱答):大家都希望有所變革,但「穩」也很重要,這裡面多多少少會產生一些衝突。如果不是事權一體的話,對公司來講是不好的,所以王振堂、翁建仁建議由我來擔當董事長,下面的人才不會無所適從,到底要聽誰的。因為已經知道要變了,他們如果不馬上退下來,會不會造成別人說話?他們本來交接要花較長的時間,可是又發現儘快(改變)比較好一點,對我來講(回鍋董事長)不是我本來的規劃。
問:可否再談談想要如何變革宏碁?
答:不會有問題的就是「王道思維」。那就是要創造價值、利益平衡,更要達到東西文化的雙融、專業與創業的雙融。未來面對行動、互聯網時代,ACER如何借重過去的優勢,迎接未來,這個方向就要腦力激盪、取得共識目前就是在做這個事情,希望儘快採取行動。
未來不是只賣硬體,是要「硬體加軟體加服務」。李開復的順序跟我不一樣,他是軟體加服務加硬體,我是硬體加軟體加服務。雖然硬體還是主流,但如果只有硬體,沒有軟體、服務的話,這就不是未來了。
問:目前有什麼具體的變動、或是人事的改變?
答:很多老員工主動來幫忙,像是退休的品質專家張雙輝先生,他原來是緯創的副總,已經進來幫忙,而且完全不支薪。
人才有缺的,我們就從外面尋找,有可以轉移的,我們就內部調動,腦袋有問題的,就是換腦袋。日本人為什麼20年來一直有問題,就是因為他們的文化讓他們的腦袋讓他們一直沒辦法革新,日本眼睜睜看著1980年代的世界第一消失。因為他們的文化使思維,不符合未來時代的需求。我們現在進行的,就是要讓宏碁的人開始有新思維,有了新思維,就要讓他有新的機制、新的組合,變成一個新的文化。