台灣人以熱情好客聞名，台灣的企業則以靈活變通著稱；我們有厚植的科技力與優質人力，且位居東亞戰略運輸樞紐地位，大有運籌帷幄的潛力。然而全球局勢瞬息萬變，推著我們不得不向前；企業領導人應深入思考，當經濟動盪與危機成為常態，如何調整體質與商業模式，啟動下一波成長？
以轉型求新求變並不是新觀念，但如何實踐轉型卻持續需要新思維。過去，許多企業經常遭遇到了瓶頸才著手轉型，但近年來，我看到越來越多公司在整體營運還不錯的時候，就開始規劃「好日子轉型」，以期拉大競爭差距，奠定永續經營的基石。
當前絕對是台灣企業應當積極思考轉型的時刻。目前全球景氣似好未好、危機似解未解，在前景不明之際，唯有藉著轉型突破現狀，企業才有未來。在規劃轉型時，我從2012年的 IBM CEO 調查報告以及與許多企業交流所得的學習中，分享幾個思考方向：首先，要洞察趨勢發展以及新興商機。轉型不是一蹴可幾，初期的投資可能不會立即看到顯著的效果，但是領導人要能夠擇善固執，由上而下貫徹轉型理念。
第二，要進行全球佈局創新管理。以 IBM 為例，過去 15年來透過管理創新達成轉型；藉由全球整合和流程優化，每年就節約成本、提高效益達 10億美元。台灣企業應積極向外佈局並善加管理，才能在全球化市場與競國並駕齊驅。
第三，要善用科技掌握互聯經濟。互聯網已經全面改變生活的樣貌，企業要能夠往前看，善用工具打造全新競爭力。
第四，要產生新的人才戰略。良禽擇木而棲，人才是企業最重要的資產，企業要能以價值體系激勵員工，留住好的人才。
第五，要建立分析洞察能力。靠量產的成本競爭力已不再是成長的驅動力；必須靠分析洞察或利用新的科技，掌握客戶個別需求，以獨特服務及高度客製化的產品贏得商機。
第六，要創建廣泛的夥伴關係。企業應善用協作與各領域夥伴合作，才能促進創新。
轉型是持續的歷程，科技則可帶來創新、提高決策品質與執行效率。運用智慧的運算、商業分析，掌握雲端就緒、虛實整合以及關鍵應用開發，打造持續轉型創新的智慧台灣，實即不遠！
