在台北市名校建國中學的斜對面,萬華區莒光路中油加油站的附近辦公室,新進幾位高學歷的管理師,中油油品行銷事業部業務管理師陳鴻文正是其中一位。
33歲的陳鴻文每天往辦公室外一看,對面是台北市歷史悠久、風景優美的植物園,他目前負責台北市萬華區13個加油站督導工作,日常工作就是每天密集和13個中油直營的加油站站長合作。
陳鴻文擁有清大動力機械工程碩士,過去這樣的資歷多半選擇在竹科擔任研發工程師。
「那時整天在辦公室研發,和現在一天跑13個加油站,與站長討論行銷策略的工作型態很不一樣,」陳鴻文說。 身為國內製造業的龍頭,中油公司值此建國百年,今年預計要招募625人,人數不少。其中有323人是屬於大專學歷以上的新進「職員」;而另外有287個職缺,不是經濟部統一招考,而是由中油公司自行招募的,則是提供給高中學歷即可考試的「工員」。
大幅舉才:338職員+287工員 中油每年招募職員跟工員,基本上就是社會泛稱的「白領」與「藍領」的差異是一樣的,但二者都是中油正職員工。起薪計算,白領職員是3萬6000元,藍領工員則是2萬6000元,本薪相差1萬元。但工員另外有加班、危險加給等,多半派在桃園、高雄煉油廠,做比較粗重的工作。
中油人事處副處長陳鴻志指出,今年需要287名工員職缺,其中三輕(中油第三輕油裂解廠的簡稱)更新計畫需要新人71名,年度遞補離退人員(含退休、辭職所讓出的職缺)與新興計畫所需人力216人。
至於大專以上學歷的「派用人員」,如果加上不定期才招聘一次的博士級人才,2011年還要加上15位,那就是338人。 這15位博士學歷的新進人員,將不是職員,而是研究員,錄取後直接進入中油的二個研究所:探採研究所、煉製研究所,擔任教授級的研究人員。
考核獎金制度,激發工作熱情 中油此次大幅舉才,是台灣勞動力市場的一場及時雨。尤其新進員工起薪都比起民間私人企業好。本薪之外,還會有職務加給。中油視工作地區及職務的危險性、稀少性、偏遠性,會支給「加給」或「津貼」。
另外,為了激發員工工作熱情,還有「考核獎金制度」,每年最高可以領到合薪資2個月的考核獎金。此外,還會有「績效獎金」,額度則由總公司視該年的盈餘,統一分派。 其他福利,表現在「職工福利金條例」的依法保障。每年各項福利總費用,每人約2萬多台幣。
退休則更有保障。新進職員(大專職學歷以上),因為兼具公務員和勞工身分,所以退休金的計算是依照公務員算法,以退休前6個月的平均工資,最高發給45個基數,退休前一次發給退休金。雇員屬於純勞工身分,依照「勞工退休條例」按月提繳每月工資的6%退休金,儲存於勞保局設立的「勞工退休個人專戶」,當符合退休金請領資格時候,依照「勞工退休條例」,可以一次申請退休金或是領月退。
招22類人才,每一類考四科 中油今年預計錄取的人才分成22類專長,每類專長錄取人數最多前三類是化工熱力學(73名)、機械(57名)、煉製(49名);最少的二類是土木、儀電類,各錄取2名,錄取率約在 1%到3%。 筆試考二類型專業科目,共占80%,加上共同科目國文英文合計一門,占20%。專業科目分A和B兩大類,二堂考試,每一門有二個專業範圍,例如:石油開採類會考普通地質學和岩石和礦務學,或考石油工程、油層工程。所有招募類別共分成:企管、人資、財會、國貿、經濟、大眾傳播、資訊、法務、政風、地政、土木、建築、機械、電機、電子、儀電、環境工程、化學、化學製程、地質、石油開採、地球物理等22個專業來考試,每一類考四科。 總類別比較,中油比起台電多了法務、化學製程、石油開採、地球物理,但少了圖書資訊、核能工程,因此中油要的人比台電多二類。 過去考試的難度,都是專業科目的競爭,很多考生花半年時間不工作,全天衝刺,很多人也求助補習班,加強考古題型演練。 筆試合格後,第2關就可以進入口試。根據過來人經驗,台電的新進人員考試,很多被刷掉的人,是刷在口試,因為初試會錄取比實際所需三倍人數,口試再度刷掉2∕3,所以口試競爭十分激烈。
口試8月舉行,占總成績20% 今年口試預定於8月中旬舉行,依台電公告簡章規定,口試成績占總成績20%,未達60分者不予錄取。評分項目及配分如下: 1.儀態:20分(包括禮貌、態度、舉止)。 2.言辭:20分(包括聲調、語言表達能力)。 3.才識:60分(包括志趣、領導、問題判斷、分析、專業知識、專業技術與經驗、工作適應性)。
由於中油的薪資、福利、退撫等保障,在目前台灣的職場,都是中上水平吸引很多人放棄原先工作,轉換跑道到中油來。例如,33歲、擔任台北總公司會計管理師的林育珊,有多年財會專業經驗。 進入中油前,在會計師事務所擔任稽核,轉換跑道換到中油後發現中油公司正在進行財會制度的大轉變:過去沿用的中華民國ROC GAPP的會計原則,即將由IFRS國際會計新制度(International Financial Reporting Standards)取代,在行政院金管會督導下,IFRS即將引進中油內部管理體系,讓她非常忙碌又學習到很多新事務。 「所以中油工作非常忙,根本不是外界想像那樣,」林育珊說。同樣是33歲的陳鴻文和林育珊,共同的高學歷除了是考進中油的助力之外,多年的工作經驗和具備有民營企業客服的心態,也是被挑中的重點。特別是在面試這一關,占總分20%,所以,能以顧客導向為工作準則,尤其在民營企業激烈競爭下有多年顧客服務經驗的人,將會比較容易被錄取。