北京這家精緻的百貨公司不只是世界精品雲集，更陳列了全球當代藝術家的上千件真跡。沉浸式的藝術體驗，把購物中心變成美術館，並開創了零售業的新可能性，業績年年雙位數成長。
第一次走進北京僑福芳草地的人，一會感嘆金碧輝煌，逛起來舒心愜意，二會被高達9公尺的巨大鯊魚雕塑、漂浮空中的紅牛和無所不在的當代藝術所震驚。而締造這一切的幕後操盤手，來自台灣。
「其實我這30年的工作都沒變過，就是一直在做不動產，」僑福芳草地總經理賴國賢坐在充滿藝術氣息的辦公室，笑吟吟而毫無保留地說起過往。
當兵抽到海軍陸戰隊、每天伏地挺身300個；幫影片出租巨頭百視達開出亞洲的250家店；曾經的台北101大樓的董事長特助，2007年受香港僑福集團黃氏家族延攬，西進北漂至中國大陸首都，主導這間北京首屈一指的頂級購物中心如何經營，並創下新冠疫情期間除外、業績年年雙位數成長的好成績。
座落於北京二環的僑福芳草地，名字十分文青，卻霸氣擁有許多「世界第一」「亞太第一」「中國第一」「北京第一」的稱號：
全球最長室內吊橋、全世界最大室內廣場、亞太地區首個LEED白金級建築、《國家地理雜誌》認證北京最綠的百貨公司……。
它還是超現實主義大師達利（Salvador Dali）全球最大的私人收藏者，達利的雕塑原作，館內外多達42件，來往行人和血拼的消費者不必千里迢迢飛到西班牙巴塞隆納達利美術館，就能免費參觀及欣賞到眾多大師傑作。達利以外，這裡還有上千件藝術品環繞於各樓層。
藝術氣息濃厚，帶動未來買氣
為什麼一個已然占據黃金地段、有金字塔式造型設計吸睛、眾多國際精品品牌入駐的購物中心，還要煞費苦心張羅這麼多的藝術品？如果消費者進來都不買東西，一直看藝術品，真的對商場好嗎？
「這是黃老闆的堅持，」賴國賢說起原委，僑福集團第二代黃建華是亞洲排名前五的知名收藏家，卻有著「收而不藏」的理念，希望將收藏品擺在自家的建築物裡與民眾來分享。因此，僑福芳草地裡的藝術品怎麼擺放？黃建華親自下指導棋。
黃建華於2018年逝世，骨灰安放於佛光山開山宗長星雲大師指定之處。而接棒的第三代依舊秉持父親的理念。
「黃老闆就說藝術歡迎我參與，但是決定權在他身上。而商業他也會參與，但是決定權在我身上，」賴國賢覺得這樣的分工很有意思。
理念崇高，但藝術和商業又要怎樣恰如其分地融合呢？賴國賢的妙招是培養20名學生，其中10位講中文，10位講英文，利用每週末兩個小時，為民眾展開免費藝術導覽。
「我們是利用一種柔性的訴求，」賴國賢說，雖然民眾表面上是參加一個導覽，但是走過經過的店舖會在腦海裡留下印象，記住那邊有吃的，那邊有賣什麼品牌，由體驗來帶動未來的買氣。
將藝術引入到商業空間的探索，似乎也帶動了中國大陸其他百貨公司的效法，北京西單大悅城、成都國際金融中心等，紛紛將購物中心美術館化。
台灣度小月登陸第一家店，首店經濟告捷
憑藉獨特的藝術氣質，芳草地也吸引了眾多國際知名品牌入駐，特別的是大力開發「首店經濟」，導致開業之初便造成轟動。
其中38個品牌是全中國大陸首店，更有5個牌子是全亞洲首店，包括特斯拉（Tesla）全球的第一家店、披頭四成員保羅麥卡尼女兒的品牌Stella McCartney（隸屬LVMH集團），還有台灣的度小月擔仔麵、日本炸豬排飯勝博殿等的大陸首店。
IWC萬國、Rolex勞力士更將最具實力的旗艦店落置於此，品牌們也指定在芳草地發售限量款式，芳草地成為了當時當之無愧的北京時尚風尚標。
「那時候想要看電動車，全世界只有芳草地看得到；想要吃一碗18塊（人民幣）的擔仔麵，全大陸都吃不到，只好乖乖來芳草地，」賴國賢說，透過這些特殊品牌「軟性強迫」消費者，便使芳草地一炮而紅。
大陸商場規劃類微信公眾號《和橋機構》分析指出，可以發現，芳草地一直密切關注消費趨勢，多年來持續篩選符合消費者需求的品牌，並根據市場和自身的預測不斷調整。
藝術策展，成為百貨公司日常
譬如2019年，芳草地率先與加拿大時尚品牌DUST OF GODS合作，創立了藝術策展概念店，這也是品牌的首家全球門店。
店舖以「流動的美術館」為概念，陳列著大陸藝術家任哲的雕塑作品，吸引了眾多時尚潮人。
近年來，芳草地也不斷引進獨立設計師品牌，探索「藝術＋商業」的合作模式，使品牌結構愈發成熟，引領著北京時尚潮流的發展方向。
舉例來說，在「全民健身」和「冰雪運動」的潮流下，芳草地引進了大陸李寧集團旗下的高級運動時尚品牌LINING 1990，同樣也是中國大陸首店，攜手奧地利世界著名體育運動品牌HEAD，當然是中國大陸首店。
2022年，世界第三大精品集團、開雲集團旗下的高級珠寶品牌Qeelin，以及上汽、奧迪等品牌也加入，讓消費者可以接觸在其他百貨商場見不到的寶藏品牌。
而知名廣告公司日本電通和德國拜耳等，則將北京總部設在與芳草地商場連棟的辦公大樓，從而進一步增強了芳草地的陣容。
「流動的美術館」概念持續發酵，2023年1月12日，日本潮流品牌A BATHING APE旗下藝術分支BAPE GALLERY，便在芳草地開啟全球巡迴展覽北京首站。
藝術策展，也由於芳草地開創先河，儼然成為當下大陸百貨公司的主流。
芳草地一次又一次的創新思惟，以藝文體驗引領大陸商業空間新浪潮，最終成為打動消費者「入局」的鑰匙。
