端午連假,除了油膩膩的粽子,也想來點健康堅果嗎?零食老品牌聯華食品,最近推出「大人系」豪華堅果,這款鎖定年輕女性消費者的新品,少見地在國內Z世代網友常使用的嘖嘖平台來做群募,至今更成功募資超170萬元新台幣。當台灣零食市場競爭愈來愈激烈,聯華食的群募創新,對這個老品牌加分在哪?
募資平台上,一罐罐少女感十足的莓果粉色鐵罐裡,裝的竟然是堅果。仔細一看,罐身印有「萬歲牌」銀色logo,時尚年輕化的設計和豐富新穎的口味,顛覆台灣大眾對萬歲牌堅果的傳統印象,令人耳目一新。
聯華食2022年去年全年營收107億元,較前一年營收成長約13%,「休閒零食非常需要新鮮感,」聯華食品公關汪姵吟強調。因此,聯華食去年整體研發費用約9600萬,著重開發符合市場需求的產品。
而這次聯華食旗下的知名堅果品牌萬歲牌,在嘖嘖募資平台上提案「豪華堅果」,推出伯爵奶茶與焦糖漬蘋果兩種風味,從外包裝到實體口味,萬歲牌堅果以嶄新面貌出現在消費者眼前。
堅果也能募資?藉群募做品牌溝通
萬歲牌在嘖嘖募資平台的提案,是全台第一個堅果募資案,不僅引起業界熱烈討論,且募資計畫開啟一個月,就已募到超過170萬元,達標1725%,表現亮眼。
大多數的群眾募資案都由中小企業或新創品牌提案,那為何身為國內堅果市占第一的萬歲牌,在銷售通路完備的現況下,還要投入群眾募資呢?答案是:品牌溝通。
中華品牌再造協會理事長王福闓分析,堅果類產品要做出新品相對困難,多半只能做口味調整。而近年,萬歲牌已陸續推出許多分眾化產品,從無調味綜合果,再到鹹蛋黃魚鬆腰果、青蔥腰果等,健康清淡和重鹹口味皆有。
聯華食團隊發現,一般通路以口味和價格定勝負,很難和消費者溝通理念,但,群眾募資平台的運作卻完全相反,比起價格,群募平台的受眾更在乎理念訴求與規劃完整度,多數民眾會先詳閱提案內容,再決定贊助與否,有利品牌傳遞新品概念。
善用粉絲經濟,推「大人系」豪華堅果
這次萬歲牌的募資產品主打頂級、多層次兩大特色,推出「大人系」堅果。歷時半年研發,推出兩款豪華堅果:焦糖蘋果和伯爵奶茶兩種風味。原料選用相對高價的腰果和夏威夷果,上面點綴蘋果丁或米珍珠,用多層次的堅果風味,來呼應長大過程的箇中滋味。據王福闓觀察,這兩款豪華堅果的主要客群會是20至30歲的年輕女性,包含偏愛酸甜口味的消費者。
大人系堅果讓聯華食跳脫以往萬歲牌傳統形象,從堅果口味、外包裝到logo,藉由煥然一新的商品設計,重塑品牌,瞄準群募的新客群。王福闓認為,在群募平台上與代言人合作能創造話題性,發揮「粉絲經濟」的效用,既不影響原有通路,也能讓新產品試水溫,一舉數得。
搶先通路吃到!還有特色產品組合
除了產品口味研發的特色,群募平台也主攻「搶先體驗」心理,若募資成功,贊助者將是第一波拿到產品的人,甚至能以較未來市場價格更低的價位買到產品。另一誘因則是產品組合中的其他商品,像這次萬歲牌的堅果有搭配木製玻璃杯、點心盤等餐具,加入木製精緻餐盤不僅更符合豪華堅果的產品定位,也能提升民眾的贊助意願。
不只產品組合多元,王福闓也提到,「限量」是群募平台常見的行銷方式,即使未來產品上市,某些組合仍無法在通路上買到,產品組合的「稀有性」會創造商品意義感,讓消費者願意買單。
聯華食抓準消費者對零食「新鮮感」的追求,藉群募做品牌溝通,這個創新不只帶動話題、更可能刷新年輕消費者對萬歲牌的想像,讓老品牌找到一條有別於傳統通路的新選擇,是否能搶占群新商機,值得關注。