第214期遠見雜誌

羅智先：抓住轉折點，脫胎換骨

統一企業裡有F4，白手創業的董事長高清愿，具哲學家風範的總裁林蒼生，財務高手出身的總經理林隆義，以及擁有國際歷練的執行副總經理羅智先，老中青三代正聯手朝向全世界最大食品王國的目標邁進。去年7月高清愿交棒的新布局裡，最受矚目的新星是現年四十八歲的羅智先。擁有外商資歷、併購經驗的羅智先崛起，說明了集團正

通路成下一波新主流產業

清晨七點半，李小姐上班前，總會到住家旁的統一超商買早餐；下午她最大的享受是到公司同條街的星巴克喝咖啡。她習慣到康是美買保養品，到家樂福買日用品，假日逛逛高島屋百貨，或是到統一佳佳做SPA。從吃的到用的，甚至娛樂，李小姐每天穿梭在不同的「通路」裡。通路和消費者的生活息息相關，誰掌握了末端通路，誰就掌握

天下第一店

製造退位，通路當紅！天下第一店——沃爾瑪百貨，所到之處，彷彿蠻牛衝進瓷器店。台灣第一店——統一集團，穩居龍頭，卻還不斷延伸觸角。通路霸主，有權決定市場的一切，但成其霸業，並非易事。沃爾瑪專注零售通路，統一跨業經營通路，兩者有著不同的成功故事。沃爾瑪頌揚創辦人一手建立的文化，但接班團隊卻重新定義自己的

中西通路王　各領風騷

一個創辦了全球最大零售通路沃爾瑪百貨，一個開拓了台灣影響力最大的通路王國；沃爾頓在企業經營上，就像打定音鼓，堅持固守零售業的單一調性；高清愿則像指揮交響樂，運用繁複的多角化策略，奏響食品和通路的和諧樂章。一位是世界的通路王，一位是台灣的通路王，他們的出身相似，同樣都出生在南方，在農家。不寬裕的家庭環

冰火十年　兩岸突圍，考驗新總統

這樣一個矛盾的兩岸關係，看在國際社會眼裡，當真匪夷所思。2002年，大陸取代美國，成為台灣最大出口國和貿易順差來源。大陸已經成為台灣最大市場。但另一方面，中共也是台灣國防白皮書中的「第一假想敵」。中共總理溫家寶去年底訪美時借詩人余光中的「鄉愁」說，一灣淺淺的海峽，是大陸最大的鄉愁。民進黨副祕書長李應

高清愿：流通強，才是勝利者

在台灣，從光鮮革履的白領階級，到販夫走卒的勞動人口，每天有超過三百萬人次的消費者，進出統一集團旗下的零售通路。從十坪的簡易式7-ELEVEN，到十萬坪的夢時代超大型購物中心，統一集團擁有的各種通路，遍及食衣住行育樂各層面，沒有哪個企業可以這樣深入家庭，深入民心。世界上少見企業可以像統一，建構如此多元

徐重仁：顧客不方便，就有商機

說統一超商是台灣流通業的超級霸主，一點也不為過。去年連鎖加盟店總營收超過台灣零售業總產值三分之一，其中有十分之一都是由統一超商貢獻。抓緊「社區的好鄰居」和「家裡的大冰箱」兩個主軸切入市場，統一超商早年歷經六年的虧損，到今天成為市占率超過三家競爭者總合的便利商店龍頭，二十多年來以創新多變的商品和服務，

讀者投書

以企業精神開創新局看了213期《遠見》雜誌，心中有極大的感觸。台灣許多企業，從一無所有，到站上世界，這一路走來既心酸也辛苦。企業為了增強自己的競爭力及延伸永續經營，也不得不引進國際專業技術及管理上的經驗，最後再慢慢的修正、改進，而成為組織的實力。另外，為了創造更多的價值，企業也要不斷的學習。如當營運

漫漫後半生　只求老而不廢

用分解動作彎下腰，拾起落葉和樹枝。再緩緩起身，將滿手落葉丟進畚箕裡。五十多歲的田先生患有僵直性脊椎炎，老婆帶著女兒離開了他。病痛纏身加上家庭變故，喪志的田先生就離開了教職員的工作。失去求生意志，田先生本想沒多久可活，沒想到他「福大命大」。活下來後，面對的是下半輩子更多的磨難。接下來田先生當過警衛、清

被迫在生存、尊嚴間二選一

我要辦流行歌曲演唱會，」張老先生一進中高齡就業促進聯盟的辦公室（簡稱中高盟），大嗓門地說道。「有女歌星拜託我教她唱歌呢！」七十多歲的他，想找份教唱的工作已經好幾年了。今天中高盟可熱鬧了。除了愛唱歌的張老先生，還有六十多歲，剛從某知名電器公司業務主管退休的曹先生。跟張老先生的目的相同，曹先生是來中高盟

璀璨的下半場

前惠普科技董事長黃河明創辦的悅智全球顧問公司開幕了。創辦人之一王寧遠是紐約大學的企管碩士，有著二十多年通訊及電機方面的跨國行銷經驗。金邊眼鏡下溫暖的眼神、緩慢的音調，十足彬彬君子的模樣。這位美國籍，五十五歲的黃金單身漢，去年從Pan Pacific Service總裁的職位退休，選擇以顧問方式在「悅

一輩子的法律人

「帥喔！帥喔！」眾人起鬨，要史律師披上律師袍擺pose拍照。史律師硬牽著害羞的太太一起拍，兩人拉扯了一會兒，史太太終於被說服一起入鏡。這對鶼鰈情深的夫妻，加起來已經一百六十歲了。今年八十二歲的史錫恩律師，原來擔任第五屆大法官，七十多歲自公職退休後，創設了「恩惠法律事務所」，並設置基金會，提供清寒學生

高齡求職第一步

麥當勞林森一店，很有鄰家餐廳的味道。身著鮮紅的麥當勞制服，五十六歲的服務生陳春鳳，像老闆娘般周旋在眾多熟客中。一趟下來，手上多了些瓶瓶罐罐，「客人知道我感冒，熬了中藥給我喝，」雖然有點「燒聲」，這位「麥當勞阿姨」還是用可愛的台灣國語，滔滔不絕地說著對工作的熱愛。下班後，陳春鳳常和六、七年級員工，一塊

壽險總座大搬風

鼓樂喧天，雷射光點灑滿全場，兩千五百人的掌聲同時響起。3月16日，英國保誠人壽一年一度的業績表揚大會，像一場極盡華麗的贈勳典禮。年初才到任的總經理張志明，用不甚標準的國語拉近距離，他是這場封爵儀式中新登基的君王。雖然經驗豐富，曾征戰馬來西亞、印尼、中國等市場，但這麼多人的排場，張志明還是第一次遭逢。

凌＜气困＞寶、林欽淼：台灣人壽老酒新裝

凌寶：創新，才能生存去年我接任台壽總經理，剛好碰到台灣壽險業最動盪的時候。動盪的環境，無法創新，就會被淘汰。我接任時的最大任務，就是確保展業制度的改革成功。為什麼？推展保險業務有一定成本，過去成本分配上，基層比例比較少，經理級比較多。民營化後，保護傘優勢不見了，展業同仁招攬的佣金本來就低，招攬的件數

陳丕耀：利用IT為保險加分

我是Patrick（ING安泰大中華區總裁潘燊昌）找來台灣的。Patrick認為ING安泰在培植下一代接班人上，還可以再加強，所以便開始積極地安排接班人。我來ING的第一年在亞太總部幕僚，之後派到荷蘭總部幕僚，但一直希望回到營業單位。很幸運地，有機會來台灣服務。 在ING擔任幕僚時，我的主管們都是I

張志明：讓人發揮最大潛能

保險業是人才的事業，就算你有世界上最優秀的策略，沒有對的人也沒用。保誠與其他公司的最大差別處是高素質的人才，我也非常欣賞保誠尊重人的文化。多元行銷通路是壽險業的必然趨勢。我過去在澳大利亞、菲律賓都做過銀行保險，在大陸時也曾試著做銀行保險，但市場條件還不夠成熟，結果並不理想。保誠在台灣有業務員、電話行

王俊博 創意擺中間，頭銜放兩邊

大約三年前，智冠科技總經理王俊博發現遊戲軟體的記者會似乎陷入藝人代言的固定模式，有時藝人甚至反客為主，產品宣傳效果不彰，「我自己來，不用花錢，只談產品！」現在，王俊博對cosplay這檔差事兒已是駕輕就熟；不管是抹紅臉扮關公，大棒一揮當起職棒球員，甚至是偕同夫人來段歐洲皇室華爾滋，在智冠遊戲發表記者

李明元　百變老總，深耕品牌

去年9月，全球麥當勞啟動了史無前例的品牌再造計畫——i’m lovin ’it！企圖在沈穩的金拱門之下，注入嘻哈風般的新世代活力。「這是麥當勞第一次對內、對外做如此完整的形象呈現，」扮演過糜鹿、人猿等逗趣造型的台灣區麥當勞總裁李明元，最近則是頂著黑人頭，比劃著時下流行的手勢，一前一後地與麥當勞叔叔跳

老總cosplay

從前，公司的一隅始終有些神祕，因為那兒是老總辦公所在；即使透明的玻璃帷幕試圖親切，無奈百葉窗嘎然而下——還是「生人勿近」為妙！現在，老總拉起百葉窗不說，竟然還頻頻躍上舞台，或淘氣如哈利波特，或嘻哈似痞子阿姆，這正是目前業界奇觀——老總cosplay（角色扮演）！ 從辦公室奔向大舞台「cosplay

劉先覺：早一步嗅出環境變化

十年前可以做總經理的人，今天不一定能坐這個位子，必須要能學習成長，以及要有不同的背景。十幾年前的投資環境很容易，保戶的保費放在定存或債券就有9％、10％，高於承諾保戶的6％。只要業績、費用控管稍微好些，就一定賺錢。近幾年不景氣，通路、產品日趨多元化，壽險業面對很大的轉型挑戰。以前保險業的重點是管理業

安仲明：起步早，會做得更好

現階段2G或2.5G架構下的數據服務在推廣上沒那麼成功，主要原因有三：一是使用介面不友善，二是傳輸速度慢，三是服務內容貧乏。亞太行動去年7月率先推出國內3G服務，就是因為看到消費者在數據傳輸上的迫切需求。我們除了提供穩定的傳輸品質之外，因應個別都會區的需求，技術上台北市甚至提升到每秒2.4Mbps的

張忠謀：矽谷握有「美國價值」

三年前我在台灣讀到一篇關於「知識經濟的迷思」的文章，當知識分子第一次看到「知識經濟」時代的來臨，他們非常的興奮，並且覺得這將是知識分子的時代。不過，我必須要說聲抱歉，「知識經濟」和「知識」沒有完全的關係。說到知識，傳授知識莫過於老師了。但是我們看到，幾十年來老師的薪水並沒有隨著物價指數的上升而改變多

無線通訊戰　第二回合開打

2月的坎城天氣雖陰晴不定，無線通訊產業的重頭戲——國際GSM電信產業大會，場內卻是人聲鼎沸。被視為產業年度盛事的GSM大會，今年參展廠商超過五百家，與會人數更超過三萬五千人，興高采烈慶祝全球GSM手機用戶超過十億人。熱絡的氣氛，無異宣告無線通訊產業再度活躍起來了。無線通訊是景氣回暖的春燕之一，其中照

坦普敦：智慧通訊市場可吃上十年

Q：德州儀器原是手機晶片的霸主，但最近似乎已朝數位消費市場邁進，這對德儀而言是否是一大策略轉向？A：我看見三個重要的產業趨勢正在發生：首先是行動無線設備，不論你走到哪裡，手機都會跟著你，從照相手機到多媒體視訊，手機上的應用日益豐富。第二是寬頻，ADSL（非對稱數位用戶迴路）、VoIP（網際網路語音通

台灣廠商「智慧」押寶

什麼樣的手機能讓非手機廠商（PC、NB）同時投入大量資金，搶破了頭，只為迅速搶占一席之地？答案是智慧型手機（SmartPhone）。智慧型手機的高成長率，吸引各家業者競相投入，成為兵家必爭之地。IDC（國際數據資訊）統計，2002年至2007年間，全球智慧型手機出貨量的年平均複合成長率將高達85.9

3G，由黑翻紅

年初香港和記電訊旗下的3HK正式推出3G電話服務，為華人地區開啟3G服務第一砲。當時，持有3G手機的港人，儼然成了前衛、創新、科技的代言人。3G相較2G、2.5G具有更寬的頻寬，最高傳輸速度每秒可達2Mbps，等於國內目前ADSL水準；雖然對一般語音通信沒多大影響，卻在數據通信上創造了無限可能：速度

手機「面子」更比「裡子」

今年1月，全球手機市場正式邁入「十億俱樂部」。手機用戶超過十億人，市場規模達千億美元，拱出諾基亞、摩托羅拉等手機品牌地位。手機在資訊市場雄霸一方，儼然成為「第六媒體」。 通訊業者並不因此滿足，無不放眼下一個十億用戶的潛力市場，競爭焦點放在機殼內的晶片與作業系統。 手機晶片大廠德州儀器2月底率先推出

從「比較利益」看台灣競爭力

1980年諾貝爾經濟學獎得主克萊恩：台灣應發展高階軟體業 Q：目前全球有哪些重要經濟問題亟待解決？A：每個國家的問題不盡相同。美國最為人關切的是失業問題，歐洲的問題在於通貨膨脹。至於陷入谷底良久的日本，最近雖然看到曙光，但是從谷底攀升的道路仍然漫長。至於開發中國家，如拉丁美洲，是政治的紛擾影響經濟表

傾聽　冷靜的聽音

已經忘了，春天就在眼前。竹子湖的細雨中，點點的海芋，冷靜的盛開著，伸手，可以摸到細膩潔白的花瓣；呼吸，就能聞到泥土和著雨水的甜味。在博愛特區聲嘶力竭地吶喊，一聲聲淹沒在鋪天蓋地的旗海裡；失望、憤慨、怒目而視，眼光終究無法穿越總統府的銅牆鐵壁。這場轟轟烈烈的總統大選 盤據了精神和感官，都瞎了，都聾了，

許勝雄：政治人物不要爭一時

現在的局勢是相當令人憂心的，台灣沒有分裂的本錢，一個兩千三百萬人的小地方，是靠著民主化和經濟發展維繫生存的。經濟發展讓我們受國際肯定，民主化則是一個艱辛的過程，台灣大概要到2008年，下一次的總統選舉，才能走向成熟的兩黨政治，到時候執政黨才知道如何「執政」，在野黨才知道如何扮演「在野」的角色，而非只

幸殷訶：穩定，才能起步向前！

我們最憂心的，是台灣情勢因為選舉而導致的不確定性。對企業來說，在國家情勢不明朗的情況下做商業評估與投資考量極為困難。所以，不論台灣政府下一步將怎麼走，只要目標明確、方向清楚，對我們來說就是好消息。領導者要清楚地提出諸如經濟政策、兩岸政策等等，因為一旦政策確定後，台灣才能起步向前。台灣的商務環境愈穩定

吳王小珍：走過陣痛期，尋找台灣核心競爭力

過去這幾天台灣發生了一些讓人比較不安的事情，而對外商公司來說，對一個投資環境的評估是長期的，所以基本上很多的投資法人不會用這種短暫的現象去做風險的評估。但是不可否認，政治還是影響著經濟，因此投資者還是希望可以看到一個安定的投資環境。政府的角色相當重要，而且政府的處理方式也會影響很多外商的投資計畫，因

韓家寰：不要讓台灣成為最大的輸家

從一個企業的角度來看，我覺得台灣短期內的情況並不樂觀，因為政治人物讓台灣被撕裂了，這是最令人傷心的地方，也是台灣付出的最大代價，而且台灣很可能會因為這次事件，在國際上更被孤立，對台灣來說成本太高了。政客只看一時，企業家卻講究永續經營。台灣如果繼續亂下去，不禁讓我想到在菲律賓的一個企業伙伴，已擁有一百

國際瞭望

生活品質 瑞士最優在最新都市生活品質調查中，瑞士不負人間天堂的美名，蘇黎世與日內瓦並列第一，伯恩也獲得了第五名。都市品質最佳的前十強幾乎都由歐洲、澳洲、紐西蘭城市包辦，如維也納、奧克蘭、哥本哈根。北美洲則因為出入境管理日趨嚴格、造成外僑進出不便，名次普遍下滑，只有溫哥華奪得第三名。 多數國家對美持

國內聚焦

台灣環保、社經永續發展壓力未減根據經建會今年2月公布的「台灣永續發展指標」評量，在「都市永續發展」（包含每人所得、每人享有綠地面積等）及「制度回應」（含政府環保預算支出、國際公約落實程度等）這兩類指標自1988年來大體呈穩定成長。但二氧化碳排放量、資源回收率等「環境污染」指標，及水資源、森林地面積等

「飢餓之龍」吃光全球原物料

在長達十年的蕭條後，世界上主要礦業與金屬業者在過去的一年，經歷了驚人的成長；這都得歸功於中國。2003年，在對原物料有大量耗費需求的建築業與汽車業的成長帶動之下，中國的經濟成長率達到自1997年以來的最高點。9.1％的GDP成長背後所代表的，是中國對於世界原物料產品需求的驚人成長。根據中國國家統計局

科技業串起產業鏈

深夜三點，東莞長安，馬路並不寧靜，一台台貨櫃車火速奔馳，車上載的都是台商工廠日夜趕工的產品，火速送抵深圳、香港碼頭，準備運往海外市場。短短十年，台灣科技業者將東莞從一個盛產荔枝的小農村，蛻變成中國最大的電子零組件產地。有人形容，如果將東莞到香港的道路封鎖的話，將會導致全球七成的電腦周邊產品缺貨。十年

張維迎：台商要善用大陸資源

台灣雖然在代工製造方面擁有一定程度的優勢，但是大陸企業的OEM能力也急起直追，到一定程度後，台商不一定能夠競爭得過大陸業者，台商必須要建立起對手難以匹敵的核心競爭力。我觀察，台商要走出OEM的最大關鍵，就是建立優良的自有品牌。有品牌的企業是領導者，帶領著其他企業前進。台灣企業要發展得好，要好好利用大

石滋宜：台灣有執行力，但沒願景

高森改造日產和葛斯納改造IBM著力點不同。改造前的IBM是一大堆願景擺在檔案櫃裡，沒有執行。日產的問題則是有執行力，沒有願景。面對中國崛起及全球化趨勢，台灣面臨的問題像日產：有執行力，沒有願景，不知道該往那裡去。如果台灣領導人能夠指出方向，並提出可行的方法，台灣人民一定能夠達到。早在1990年的總統

許惠佑：兩岸破冰，借鏡兩德

要化解政治的糾葛，統一前的東西德作法值得兩岸參考。兩德透過談判確立雙方政治的互動框架，其中包括在國際上相互承認。即使民間幾乎不往來，兩韓也簽署了文化交流條約，先建立框架。兩岸的政治問題，最後的答案現在可能還找不到，但是可以找中間答案。因此，我呼籲總統大選完，兩岸應該儘速就三通、大陸人士來台觀光等重要

尋回失落的十年

1994年3月31日傍晚時分，被譽為「千島碧水畫中游」的千島湖面，迷霧裊繞猶如仙境。二十四名台灣遊客與八位大陸船工所搭乘的「海瑞號」，在阿慈島附近遇劫起火，船上三十二人全數罹難。「海瑞號」的大火在隔天就已撲滅，但千島湖事件的餘火，卻為日後十年間的兩岸對立意識持續增溫。根據統計，1987年開放探親至千

兩岸大事記

1991 政治 ● 我方密使鄭淑敏、蘇志誠與中共國台辦官 員於香港會面 1992 政治 ● 海協會告知海基會，同意以口頭方式表述 「一個中國」的原則 交流 ● 首位開放來台的大陸配偶駱靜芳抵台 1993政治 ● 第一次「辜汪會談」於新加坡舉行三天外 交部發表《中華民國參與聯合國案說帖》 社會 ● 連

新唐山過台灣

大年初三，空氣冷澈，耳邊盡是阿里山紅檜木的松濤聲。天還沒亮，嘶嘶冒著白煙的小火車，抵達著名的觀日景點祝山，推擠著如潮水般的遊客，卻始終未能在看台上覓得一席之地，因為最前排的好位置，早被近六十人的大陸旅遊團密密實實地占據。他們的口音帶著南京腔，把「昨天」唸成了「嵯天」，「離」又都說成了「泥」。男的年紀

用大陸再創台灣第二春

大陸自從1979年採行改革開放以來，其經濟體系就以非常驚人的速度在發展，不論是人均GDP或是對外貿易，都成長得很快。由於大陸人口眾多，因此當經濟快速發展時，其展現的經濟實力就相當可觀。相較之下，台灣在同一時間雖然也維持還不錯的經濟成長率，但相對的速度與規模都比大陸要小且緩。 一、GDP與進出口規模

十大預言　把脈中國

預言1餵不飽的巨龍，原物料奇缺台北的水溝蓋在福州現身。從去年6月以來，台灣鋼材價格飆漲超過五成，迫使政府管制鋼材出口。台灣出口鋼材一半以上到了中國大陸。英國《經濟學人》指出，全球的資源似乎餵不飽中國這條「饑餓的巨龍」。去年中國吃掉全球一半的水泥、三成的煤炭、三成六的鋼。影響所及，台灣燃煤、紙漿、麵粉

品牌開路　西進變英雄

康師傅用通路終結對手3月間，以生產速食麵起家的康師傅控股公司召開特別股東大會，討論與日本第一大啤酒商朝日和全球五百大排名第十七的伊藤忠，合組康師傅飲品控股公司，搶攻每年成長15％及117億美元的非碳酸飲料市場。 這也是自1998年引進日商三洋食品後，康師傅第二次引進日資。原因是大陸的內銷環境愈來愈艱

林毅夫：三通打通台灣經濟瓶頸

台灣與大陸的經濟已相當的一體化，如果三通能夠順利推動的話，有助於台灣經濟未來發展，台灣產業會繼續升級。台灣經濟要繼續發展的話，必須把沒優勢產業轉移出來，產業轉移最好的地方是大陸，台灣產業的南進政策都吃了虧，西進的都賺錢。但是如果兩岸政治比較緊張的話，台灣本來應該轉移到大陸的產業會受到影響，台灣政府會

台灣金融幫大陸練兵

「將軍練兵十年，卻無法上戰場，」瑞銀投信總經理林尚愷形容台灣金融業對大陸市場引頸企盼的心情。年復一年，台灣的將軍可能都老了，大陸新兵卻挾著台灣經驗，蓄勢待發，急追而來。早在開放赴大陸設辦事處前，兩岸金融業已互通款曲，台灣不少金融機構和人才為大陸代訓新兵，大陸金融機構也不吝花錢挖角台籍主管「借將練兵」

林鴻文　飛高而遠之

「嘰……」的一陣強勁卻不刺耳的馬達聲，輕盈的機身劃過天空，順道做了幾個翻滾動作。南港軟體園區對面的空地上，陣陣強風吹得地上的飛機東倒西斜，但空中的遙控電動飛機卻在操縱者的巧妙控制下切過風面，飛行平順地彷彿一點風也沒有。「強風對於重量輕的飛機的確有影響，不過逆風也比較容易起飛，主要是看操縱者的技術！」

有如再修了一門課

日益複雜的管理課題為了有效滿足食衣住行育樂等社會需求，全球各地的商業活動與企業組織蓬勃發展，不僅造成競爭激化，也使經營方法日新月異，企業管理的課題日益複雜。除此之外，人類社會的非商業活動也都需要透過組織來進行，其規模與複雜度絲毫不亞於企業，近年來對管理的需求更是殷切。這些都使「管理」工作充滿千變萬化

走出選舉症候群

選後的台灣仍舊不得安寧，戲劇性的結果讓許多人無法接受。民眾集結在總統府前抗議，向政府提出驗票、調查槍擊事件，甚至重新選舉的要求。電視不斷重播這些激烈衝突的畫面，讓許多民眾失眠、心悸、胸悶、恐慌和焦慮，甚至出現憂鬱、躁鬱的傾向，選舉對這些人來說，似乎還沒結束。心美診所身心科醫師陳國華認為，人們內心感到

沃爾瑪全球大躍進

山姆‧沃爾頓是個了不起的商人，而且絕對是他那一代最傑出的商人；他會選定產品全力宣傳，而且用最適當的價位促成龐大的銷售量。他也是偉大的經營人才，能夠控制成本、訂定目標、促使員工達到或超越這些目標。正如前沃爾瑪百貨資深主管賴特所說，「他知道怎麼讓事情按照他的計畫發展。」然而，在1992年初的幾個月，沃爾

白先勇的「牡丹亭」青春夢

「原來奼紫嫣紅開遍，似這般都付與斷井頹垣，良辰美景奈何天，便賞心樂事誰家院。」白先勇「遊園驚夢」中，衣衫鬢影、觥籌交錯的宴會上，錢夫人驀然憶起當年為桂枝香請生日酒時，唱崑曲「遊園」一折的情景，一時間時空錯置，然景物相似，人事已非。文中，白先勇將主角錢夫人對映《牡丹亭》的杜麗娘，運用意識流的筆法，細膩

Bravo！帕華洛帝

2004年3月13日，紐約大都會歌劇院裡四千位觀眾一致起立歡呼，熱烈的掌聲和著忘情的「Bravo」喝采，數條從天而降寫著「我們愛你，帕華洛帝」的彩帶在全場熱情飄揚，炙熱的氣氛中有些樂迷甚至激動落淚。六十八歲的男高音帕華洛帝四度單獨謝幕，對樂迷長達十一分鐘的喝采深深致意。預計在明年生日當天宣告退休的帕

黃春明：文化不能去中國化

Q：你為什麼反對文化去中國化？A：中國文化三四千年，歷經多少朝代，不論那一個皇帝多了不起，多少黨派鬥爭，但你看看他們現在在哪裡？但是文化還在那裡。要去中國化，台灣根本不應有春節、元宵節。文化不是隨便冒出來的。美國獨立戰爭脫離了英國，他有不講英文嗎？不承認英國的莎士比亞嗎？絕對不會，但是我們這裡會。認

「四不」與「四要」來處理當前分裂的台灣

3月21日（大選投票次日）《中國時報》首頁的對等頭號標題：「陳呂贏近三萬票當選」「連戰提當選無效之訴」。這就是當前台灣不幸的分裂。台灣的民主道路走來何其坎坷！這真是一場時間太久、社會成本太高的總統大選，充滿了抹黑、抹紅、以及投票前夕槍擊陳總統的意外事件。激情過後，面對台灣的未來，我誠懇地向國家領導人

瘋狂找出A級人才

能歷經美國百年大風大浪而屹立不搖的公司中，奇異（GE）是其中的佼佼者，不但常成為美國最令人崇拜的公司，而且是其他大型公司CEO的搖籃。三年前，傳奇的CEO威爾許（Jack Welch）退休，當初有三位準接班人。確定伊梅特（Jeffery Immelt）接班後，另外兩位隨即離開GE，一位轉而擔任3M的

虛情假意

為了推展「媒體素養」教育，我受邀到全台灣走透透，進行一百場高中校園巡迴演講。承諾這個巨大的任務之前，我特別做了許多準備工作。事先主動瞭解每個學校週會的進行方式，以便於規劃演講進行的方式。不過親友之間多數就讀高中的孩子都告訴我，學校週會很無聊，演講的內容更是沈悶，同學們不是在聊天、就是在打瞌睡。聽到這

格局決定布局、布局決定結局

一、不知己、不知彼、每戰必敗去年（2003）11月4日《聯合報》《自由時報》有一則綜合外電，做了有關美伊戰爭的綜合報導，這項報導有兩個要點：1、海珊誤判情勢：根據《華盛頓郵報》3日報導指出，4月24日向美軍當局投降的伊拉克前副總理阿濟茲，向審訊他的美國調查人員招供：2003年3月美國出兵伊拉克時，海

美麗能提升成功的機率嗎？

台灣吹起整型「瘋」有一天，我走入本校的碩士在職專班上課時，發現一位中年的男性人力資源高級主管戴著口罩，額頭上及眼睛旁有幾個醫藥繃帶，我以為他出了車禍或不小心跌傷，相問之下，才知道他整容不久，臉部尚在恢復期間。在過去，整容的人士一定會躲起來直到復原為止，絕對不會讓人知道他曾經整型。但是近年來，整型在台

第五級領導人

不知道是否為巧合，每次採訪統一企業的重要幹部，請教經營成功的祕訣，都會聽到他們非常自豪統一的企業文化，並且推崇高清愿、林蒼生和徐重仁幾位領導人的風範。在這次的專訪中，極難得有機會同時接觸到這幾位高層主管，確實可以在他們身上感受到共通的特質：簡樸、謙虛、低調而且十分打拚，起心動念間談的都是如何能滿足消

黃春明　生命的大玩偶

火車東行，早春太平洋的波瀾依舊澎湃。宜蘭火車站前迎接來客的黃春明，兩手環抱，穩穩地像個巨大門神。雨後的中山公園，離火車站不遠的宜蘭演藝廳樓上傳來的鑼鼓點，有蘭陽戲劇團，有吉祥巷工作室的黃大魚兒童劇團，黃春明說著角色，來段唱腔，不時罵一下樓下拿了老人年金，在樹蔭下聚賭的老人。黃春明是台灣國寶級文學大師

不建設，就完蛋！

在美國大學教書的人，要不斷發表研究論文，否則就不能維持學術地位，甚至學校也可能不再延聘，故他們有「不發表，就完蛋」（publish or perish）的說法。在台灣，2004年總統選舉雖然結束了，但國家百事待舉，很多建設等著去做，我們要立下目標，來督促和勉勵自己才行，用「不建設，就完蛋」應該並不為

別讓悲情成為台灣的宿命

這是台灣歷史上第一次不尋常的選舉。總統候選人，也是國家元首在選前不到一日遭到槍擊；雙方選舉人的得票數相差0.22％，廢票率為2.5％；落選的一方向法院提出「選舉無效」的法律訴訟。看著電視螢光幕上，陳水扁掃街遇擊，泛綠群眾聚集台南奇美醫院的悲情激動；看著泛藍群眾在開票結束後，遲遲不肯散去的憤怒悲慟。不

海克曼：與中國競爭，台灣仍能領先

Q：你認為何種思惟支配了目前的經濟思潮？ A：我認為是「比較利益」原則。這個思想並非新穎概念，最早可回溯至兩百年前，由李嘉圖（David Ricardo）提出，可以運用至個人、組織，甚或國家之間。 在比較利益原則下，並非一國占盡優勢，他國吃虧，或是某一國家獨占所有市場。相反地，比較利益相當講究彼此間