文化產業得以發展起來的關鍵，不是硬體，而是軟體。
文化可以變成商機來經營，沒有文化就不會有深度，也沒有辦法創造差異。
沒有文化，就沒有辦法感動人心。
文化是很好素材，可以增加附加價值，因為文化，只是口舌的感受就可以轉化為情境的塑造。
印尼的文化包裝得很好，他們把生活和文化包裝成招攬國際觀光客的誘因，從飲食、舞蹈、宗教到烏布的木雕，都是生活文化。就是因為加上了文化的元素，提供觀光客在海邊曬太陽之外的文化誘因。
最近台灣在推廣溫泉旅遊，但是卻缺乏屬於台灣的溫泉文化。
許多人喜歡到日本泡湯，不是為了泡在溫泉裡，而是享受整體的氣氛。日本的泡湯文化裡有很細節的服務，像是服務生穿著的和服，坐在榻榻米上的住宿環境，一整套的泡湯儀式等，也是一種生活文化。
台灣也有很多獨特的文化，可以做出自己的格調，創造對自我肯定的價值。（嚴長壽口述／楊永妙整理）
