從十餘年前傳統「非黑即白」的高科技商品設計潮流，走到目前的多樣化，高科技商品擺脫黑漆漆、硬梆梆的刻板印象，已經轉向繽紛及多元性的選擇。賈伯斯讓電腦不再是電腦，超質感的觸覺設計，使用介面的賞心悅目，已經宣告嶄新的「lifeware」生活科技來臨。
不只是國際科技大廠，台灣電腦周邊廠，也正從「hardware」、「software」轉型進入「lifeware」時代，像記憶體模組大廠威剛科技，就剛以N004 雙介面極速碟獲得2011 年iF 國際設計金獎。
坐落在工業區裡的威剛科技，外表看來與一般科技廠無異，但經過展示櫃，可能很難不被各種可愛造型的公仔吸引住。仔細一看，可不是只是裝飾用的公仔娃娃，而是可儲存資料的隨身碟，舉凡高質感的金屬材質、迪士尼、骷髏造型，以及相當知名的「親親章魚」磁鐵造型，讓人得抬頭再看看公司招牌，懷疑自己是否走錯了地方。從內建在科技商品內的記憶體開始，威剛目前是全球第2 大記憶體模組廠，截至去年中為止，也是全球第3 大的快閃記憶體供應商，不過產品純代工的模式，顯然不是威剛的目標，透過跨足自有品牌的隨身碟、可攜式硬碟產品，無異才能讓產品及品牌真正的「浮出水面」。
想像》科技不只是科技
原本市場以為威剛只是玩票性質，在老闆的支持下，威剛設計部門放手一搏，以原本不起眼的周邊商品成為國內外設計獎項的大贏家，結合各種不同材質，豐富隨身碟及可攜式硬碟的產品設計感及色彩豐富性等，讓市場驚訝小小的一個隨身碟，俗稱「大拇哥」，就是僅有一個拇指大小，也有業者可以玩得這麼「瘋」。
說起威剛在產品設計上的得獎史，也是相當令人咋舌，細數從2003 年至今就拿下高達37 座大獎，其中不乏國際知名設計大獎。今年更在德國iF 設計大獎中獲得金獎，統領設計部門的威剛科技產品企畫處設計部經理蔡仕皇表示，這對於資源相對較少的本土周邊廠商來說，真的是莫大的鼓勵。
「一開始只是為了要跟競爭對手區隔，不再遵循科技產品的刻板印象，」蔡仕皇指出，從這樣的角度出發，既然不全然是以傳統科技廠的「功能競賽」為主，就必須要多一個腦袋，「從使用者的面向來設計產品、看事情」。
威剛科技產品經理姚成福也透露，原本也以為客戶以追求產品功能為主，但後來才發現，儘管有這樣的Power User，卻也有其他需求的客戶，尤其若光以功能性與競爭對手拚搏，各家廠商生產技術的差異性不大，要取得優勢區隔的可能性較低，因此轉而以消費者的需求為區隔，走「客製化」及「精緻化」路線，這是擺脫工業大量
生產思維的最佳途徑。
風格》沒有名字也能變時尚
有了方向，就能創造風格！隨身碟具備體積小、容易隨身攜帶的特性，自然就能成為個人風格特色的表徵之一，如果能透過設計，冷冰冰的科技產物也會是時尚精品的延伸。為了從消費者立場區隔，威剛根據不同消費者的分類及屬性，將產品線區隔為高質感的Nobility、中價位的Superior、主題式的 eme、一般造型的Classic 等 4大類，是國內首度有隨身碟業者，將戰線拉得這麼廣。
為了做出與眾不同的隨身碟及可攜式硬碟商品，威剛可說是吃盡苦頭，因為身為打頭陣的隨身碟廠商，從2005 年、2006 年開始就致力開發不同材質的隨身碟，因為在材料、結構、生產等環節上，都沒有相關經驗，必須要摸索；例如，有一款隨身碟光模具就花費數十萬元，卻還是難打造出理想的商品。又有一款商品在印刷及製程
上，都必須一試再試。蔡仕皇苦笑著說，要經過千錘百鍊才能夠誕生出一款複雜的商品，需要各個環節的緊密配合，絕對不是設計出來就有辦法落實在商品上。
姚成福回憶，有一次推出一款防水隨身碟，頗為熱銷，後續還接獲德國使用者特別寫信到台灣感謝威剛，指稱因為不小心隨衣物置放入洗衣機洗滌，正在痛心隨身碟中的資料完全泡湯，沒料到最後資料全數完整無缺，證實該產品真正防水，切入客戶的需求。
主張》Think more 才是永恆價值
特別的是，威剛不僅在技術及規格上，與市場齊頭並進。外觀當然是吸引人的一大重點，但威剛並不僅聚焦在「外殼」，反而進一步為消費者 ink more（想得更多），即在市場上尚未有商品具備貼心設計時，就搶先為使用者考量，增加便利性就有機會成為消費者的第一選擇。
Think more是威剛的價值主張精神，但要改變，如何著手？「從『生活環境』觀察起！」姚成福說，集中目光放在觀察環境上，以客觀的態度面對，因為，「環境」才決定了設計，才有挖掘創新想法的機會。
例如防水的隨身碟，是考量隨身碟體積小、重量輕，使用者非常容易在清洗衣物時將產品一起下水，防水產品相當適用。另外，相當受歡迎的親親章魚隨身碟具有磁鐵功能，方便使用者隨手將隨身碟吸附在電腦或是其他明顯的商品上，或有登山夾的模式，可做為鑰匙圈、包包裝飾品等，都是讓使用者不易丟失隨身碟的好設計。
在體積較大的可攜式硬碟中，除了炫亮或高質感外觀外，也有其他可著力點。姚成福指出，考量使用者購買可攜式硬碟的原因，可能是要將筆記型電腦的硬碟淘汰，因此在官網中掛出附加軟體，讓使用者上網下載之後，就可順利使用。另外在使用可攜式產品時，經常會帶了硬體卻忘了傳輸線，威剛也有產品將傳輸線直接鑲嵌在產品本體上。這些都是在使用者還沒想到可以這樣做時，就快一步觀察到人在環境中會產生這樣的需求，進而設計、研發相關產品。
人與環境的關係早已存在，設計也早已存在，只待被挖掘出來，這就是創新的契機！
