打開手機的APP Store或Google Play，琳瑯滿目的各類型APP，總是讓人眼花撩亂，「該選擇哪個APP下載？」成了許多用戶在選購時的疑問。這時，排行榜的排名與其他用戶對於該APP的評論，成了APP是否熱銷的關鍵。
但，你知道，其實這些評論有一半都是假的嗎？
知名的APP評論反饋工具Apptentive，對現今架上的APP評價與文字討論作分析，發現許多評價都是人工或系統生成，一般用戶難以分辨真假。
分析結果統計，App Store上虛假評論高達55％，Google Play上則有45％。其中「遊戲」類占最大宗，占整體的41％，因為它是所有類型APP中最有競爭力的類別。其次則是「照片或影片」相關APP，占8％；「公共事業」類別APP占7％。
而許多APP強制性的評價系統、透過辦活動而吸引用戶給予5星評價的機制，也多少讓APP評價的真實性大大降低。
甚至，許多開發商透過金錢誘惑，找人幫忙評價以利其APP快速登上排行榜，因為評價愈高、下載人數愈多，愈有登上排行榜的機會，而一旦登上排行榜，就等於效益龐大的廣告，那廣大的商機，每天可以讓開發商賺進數十萬美元的高額效益。
美國網站TechCrunch指出，觀察現今Google Play的某些APP，可以發現許多用戶都回覆相同且簡單的評論，這暗示有開發商雇用工讀生在不斷的創新帳戶，並一遍又一遍的複製貼上相同的留言。
在某些情況下，甚至會有不肖開發商，用此方式將惡意留言或1星評價給予競爭對手或同類型的APP，來藉此讓對方銷售不佳。
蘋果目前已著手相關的問題，透過相同的IP位址或類似、短時間內的大量評論作刪除，以維護APP Store的公平競爭環境。蘋果在日前就刪除「Better Fonts Free」這隻APP上超過1萬5000則的評論。
日後，當你要下載APP時，看到評價人數眾多且又大獲好評的APP，其實也不用急著下載，因為這很有可能是開發商自行「創造」出來的人氣。
（圖表圖片來源／TC）
