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IG之外,為什麼台灣年輕世代還需要小紅書?

岳士瑋
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岳士瑋

2023-09-09

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「中國版IG」小紅書,新晉為台灣年輕族群喜愛的社交軟體之一。取自Apple App Store
「中國版IG」小紅書,新晉為台灣年輕族群喜愛的社交軟體之一。取自Apple App Store

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「中國版IG」小紅書,新晉為台灣年輕族群喜愛的社交軟體之一。時尚達人、美妝愛好者和生活探險家,在此帶來全新的社交體驗,小紅書魅力對Z世代來說很難抵擋。

每天早上一睜開眼從Facebook滑到Instagram(IG)再到X,從社群媒體了解資訊,已經是現代人的日常,對年輕世代更是稀鬆平常。

以數據分析及多媒體互動為主的台灣實驗性媒體READr ,針對台灣Z世代常用的軟體進行調查,儘管社群媒體Instagram 仍然位居第一,有「中國版 Instagram」之稱的小紅書卻正強勢崛起,已攀上社交類軟體排行榜第 6 名。

針對台灣Z世代常用的軟體進行調查,小紅書正強勢崛起,已攀上社交類軟體排行榜第 6 名。取自Apple App Store

針對台灣Z世代常用的軟體進行調查,小紅書正強勢崛起,已攀上社交類軟體排行榜第 6 名。取自Apple App Store

表面上觀察,小紅書與Instagram的同質性極高,皆以圖片貼文為主。然而從用戶族群、營運模式等實際細節上,卻有許多差別。

小紅書主要在18至24歲的Z世代族群中異軍突起,而目前Instagram的主要用戶年齡卻是25至34歲的千禧世代。

除此之外,主打精緻質感的小紅書用戶又以女性居多,占總用戶的85.3%。

雖然小紅書在台灣的聲量才正崛起,它已是目前中國大陸最受90後歡迎的社交媒體平台。

截至2023年2月,小紅書的月活躍用戶數已達2.6億,且目前平台上有超過2000萬月活躍創作者,並有全球17.3萬個品牌進駐平台商城。小紅書的影響力可見一斑。

小紅書潮流資訊一把抓,演算法自動延伸推薦

不只是用戶族群的區別,小紅書平台演算法的運作模式也和Instagram有所不同。

小紅書在用戶註冊成功後,首先會讓用戶選取感興趣的主題,用戶就能在第一時間內瀏覽自己關心的內容。

而小紅書的系統演算法並不侷限於用戶所選的主題,還會延伸推薦更多相關主題的貼文。舉例來說,如果用戶選擇了「彩妝」為感興趣的主題,系統也會推薦「穿搭」「髮型」等貼文。

對比Instagram「探索」功能,只使用「單一興趣主題推薦」的演算法,小紅書的新式演算法相對能讓用戶找到更完整且全面的潮流資訊,用戶黏著度也因此增加。此外,小紅書的系統演算法也會根據用戶曾搜尋過的關鍵字,自動推薦相關貼文並發送通知給用戶。

小紅書註冊第3步驟會讓用戶選取感興趣的主題,這樣就能在第一時間內瀏覽自己關心的內容。截取小紅書軟體畫面

小紅書註冊第3步驟會讓用戶選取感興趣的主題,這樣就能在第一時間內瀏覽自己關心的內容。截取小紅書軟體畫面

掌握運作邏輯,網紅成就輕易達成

根據小紅書官方數據表示,素人貼文占了該平台 UGC(User-generated content)的七成。曾有專家暗示,素人只要能掌握小紅書的演算邏輯,成為網紅輕而易舉。

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其中原因包含小紅書的「貼文標籤」功能,也同樣套用自動延伸推薦主題。因此就算沒有追蹤該標籤,貼文還是有機會被其他相關族群看見。

相比之下,Instagram的演算法傾向曝光熱門貼文,讓一般用戶難以被更多受眾看見,平台使用上的成就感較低。

另一原因是,小紅書內建的「貼文編輯」功能更貼近Z世代用戶的觀賞導向:輕巧短小,好入口。根據READr在2020年底的「熱門手機應用程式調查」問卷,多數台灣高中生提到,小紅書篇幅平均300字,內容口語化,同時參雜emoji。資訊密度量低,非常易讀。

問卷中某台北市高中生提到,平常喜歡從小紅書收藏拍照姿勢80招、口紅試色種草等貼文。「看看他人的經驗,補足自己的不足。」吸收社群新知,似乎也變成Z世代體驗「長大」的另類方式。

小紅書跟Instagram也在TikTok的影響下,推出短影音功能。然而不同的是,小紅書會依照節日、心情、時事推出多樣的影片模板及相對應的主題流行音樂庫,就算不是影片剪輯高手,用戶也可以使用現有素材,打造出精美影片。

由於編輯門檻低且模式多元,加上演算邏輯的優勢,難怪小紅書會被稱為「網紅製造機」。

「看看他人的經驗,補足自己的不足。」吸收社群新知,似乎也變成Z世代體驗「長大」的另類方式。圖為小紅書上的口紅挑選教學貼文。截自小紅書網頁版畫面

「看看他人的經驗,補足自己的不足。」吸收社群新知,似乎也變成Z世代體驗「長大」的另類方式。圖為小紅書上的口紅挑選教學貼文。截自小紅書網頁版畫面

社群結合電商,從搜尋到購買一氣呵成

除了從社群平台獲得存在感之外,透過經驗分享變現的商業模式,更是時下年輕人一窩蜂想成為網紅的主因,小紅書正好做到一條龍的服務。

Instagram雖然也能取得商品資訊及連結,但比較偏向商品陳列,並沒有直接交易購買的功能。然而小紅書用戶可以利用平台搜尋感興趣的商品,觀看他人的實際使用情況,最後直接在商城下單。除此之外,也會不時推出行銷企劃吸引社群用戶參與,對於習慣以導購為訴求的用戶相當具吸引力。

不過,小紅書創辦人瞿芳曾表示,電商只是公司戰略層面的一部分。小紅書確實透過電商業務達成「交易閉環」,但和其他電商相比,UGC內容曝光數及流量才是平台主軸。即便如此,電商與社群結合的策略確實讓小紅書的潛力不容小覷。

社群影響力持續發酵,有望成為主流平台?

以「真實感」內容分享為關鍵特色,小紅書的使用者規模持續走高。

但根據小紅書產品負責人鄧超表示,短影音在內容分發和營運模式跟TikTok有所重疊。若要讓小紅書的影響力更上一層樓,還需要改善標籤和平台的組織方式,以做出與其他社群平台的區隔性。

小紅書的社群吸引力是無庸置疑的,台灣年輕世代在Instagram之餘,也同時觀看小紅書上的內容。但它是否能成為主流的社群平台,甚至取代Instagram?還需要更長期的觀察才能斷定。

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