彰化秀水的瑞振工業，靠著董事長許國忠專接「疑難雜症」訂單，做到全世界第一，甚至日本兒童安全座椅市占逾五成，成為台灣自行車產業的隱形冠軍之一。
別人「看不上眼」的自行車零配件，瑞振董事長許國忠都撿起來做，做到成為台灣自行車零配件的「百貨公司」，不僅是台灣第一大、全球前二大的土除、鏈蓋廠，在日本自行車兒童安全座椅市占率更高達50％。出身貧寒的他唱響了故鄉的名號，也成為當地創業的楷模。
民國40年代，彰化秀水鄉義興村的居民都以務農為主，出外要靠竹筏才能過溪，許國忠家族窮到只能用鹽巴配稀飯，勉強半工半讀，念初中夜間部，國二就到工廠實習。當兵退伍後，到親戚的公司上班。一年後，想跳脫舒適圈，萌發強烈的創業念頭。
由於從小見多親友為利益撕破臉，老死不相往來，他認為，「賺錢不是人生的全部，絕不跟親友做同樣的事業，以免破壞情感。」1984年，標會買沖床代工。三年後，搭配堂兄的自行車停車架做輔助輪，但利潤微薄，發現表哥沒有做塑膠土除（擋泥板）生意，他徒手做出全台第一個木製土除，抱著試試看的心態，搭親戚到台北參展的便車，在一旁擺攤展示。
展區內，國內外買主熙熙攘攘，有位荷蘭貿易商看了一眼後，欣喜若狂地說：「這就是我要找的！」原來，荷蘭有非常多自行車都缺土除配件可維修，對方隨即下了「一萬套」的單子。「一萬套，不是100套喔，簡直是從天上掉下來的禮物，」他興奮不已。
土除、鏈蓋、座椅都接，專利逾300件
許國忠開始專研各種冷門零配件，很快在圈內打開知名度，貿易商也拿著各種「稀奇古怪」的訂單，請他幫忙生產。從土除、鏈蓋、兒童安全座椅、鈴鐺到握把套，瑞振什麼都接，什麼都開發，成為自行車零配件「疑難雜症」的解決專家。
來到瑞振在彰化的總部，初次到訪者鐵定找不到大門，一進廠區得立即右轉，經過一座小小土地公廟（當地人都會供奉以求財源廣進）才能到達。他的大女兒、副總經理許耀云說，董事長堅持不借貸，辦公室都是慢慢賺、慢慢加上去的，所以建築物不是很完整啦。「就像堆樂高玩具，有一點蓋一點，有一點蓋一點，」她打了個比喻。
事出有因，許國忠從小看到奶奶連喪葬費都籌不出來，跟親友借貸，卻無人伸出援手，嘗盡世間冷暖，他發誓不借錢，有多少錢做多少事，至今瑞振仍堅持零負債。
看似保守的他卻對研發情有獨鍾，將盈餘都轉為開發新產品。每天的工作除了開模還是開模。塑膠、金屬什麼材質都懂，客戶丟出各種問題，幾乎都難不倒他。許耀云說，「瑞振好像救火隊，常幫客戶滅火。」
美國Haro bike執行長楊佳瑜說，瑞振是典型中小企業，卻非常肯投資研發，客戶提出想法不會馬上拒絕，會先說「我們試試看」，所以大家都樂於找他們開發產品。「瑞振就是靠研發，做到土除、鏈蓋的台灣第一。」
許國忠的技術幾乎到了爐火純青地步。研發部最怕他去視察，因為他一眼就能看到哪裡出錯？要求改這個改哪個，一定要改到好為止。儘管瑞振是家中小企業，專利卻達300多件。「我每次看打樣，看到都很想罵人啦，只能婉轉告訴同仁，第一次犯錯是繳學費，第二次就是浪費資源了，」他哈哈大笑，世代落差，也得跟著改變溝通模式。
他不僅愛開發，還很愛到處逛、到處看展，有同事不解：董事長不買東西，為何愛逛百貨公司？每層都逛，連寢具、鍋碗瓢盤都看。原來他想從各行業的產品中找靈感，借鏡跨業的設計，融入自行車的零配件。
瑞振就靠著許國忠的「金頭腦」，開發出諸多獨一無二的產品。從木製、鋁合金到避震器前煞車用擋泥板，甚至還研發伸縮停車架，以及全球唯一的伸縮擋泥板、伸縮鏈蓋，發想就是來自相機的伸縮鏡頭。
每年車廠都會推出新款，但各家規格不一，伸縮擋泥板就像雨傘一樣，晴天可收起來不占空間，隨意彎折都不怕；伸縮鏈蓋更解決各種自行車維修的困擾，不管哪個牌子哪個規格，都可以用瑞振的伸縮鏈蓋，調整到跟「量身訂製」一樣合適，甚至還融入潑墨山水、台灣原住民等文化元素，整組的設計讓競爭者幾乎無法複製。
將研發當成「志業」的他從不殺價，連景氣低迷時，也不外出搶單，反而更加碼投入開發。許國忠認為，「搶到最後幾乎賠本做生意，他報價50元，我報價40元，另一家又砍到30元，何苦自相殘殺。唯有獨創新商品，才能擺脫惡性競爭。」
產品未達標準，客戶願掏錢也不賣
甚至，只要達不到設定的品質目標，不管耗費多少金錢、心力，產品就作廢不要。20年前，有貿易商請他開發自行車兒童安全座椅，總計花了1000萬，設計出一款卸下來還能推孩子上路的安全座椅。事後發現自行車10幾公斤，座椅就五、六公斤重，實在很不理想，即便有客戶想訂貨，仍堅持不肯賣。
當年的1000萬，可是他創業20年的積蓄，都可買下秀水鄉1甲（2934坪）的土地了，連太太都對他莫可奈何。但也正因為如此堅持，許國忠得以攻下最難的日本市場，目前有一半的自行車兒童安全座椅都來自瑞振。
20幾年前，有貿易商希望瑞振能研發自行車的菜籃快拆，現已是歐美菜籃／包袋用快拆系統的前三大供應商。不只這些，許國忠創業37年的心血結晶，擠滿31坪大的展示間，幾乎每個客戶都說，「瑞振就是自行車零配件的百貨公司」，隨手拿起一個外銷日本的車鈴鐺，清脆悅耳的聲音，一聽就知道與一般鈴鐺不同。瑞振的品質就藏在小細節裡。
楊佳瑜坦言，自行車零配件是辛苦行業，自行車沒配件也能騎，菜籃、鈴鐺非必要品，台灣專業配件廠剩不到十家，能靠這些配件榮耀台灣，實屬不易。
即便賺的是辛苦錢，今年66歲的許國忠樂在其中，每天帶頭做開發。「只要看不順眼的商品，就想突破創新，每當我幫客戶解決問題的那一刻，就是我最開心的時光。」
他說著說著，思緒跟著飄向遠方：40年前這裡很落後，住的地方被稱為「山寮」，四處都是農田沒路標，有人想應徵卻找不到工廠，半路就折返，只好在每幾公尺處放看板指引，到10多年前才慢慢發展起來⋯⋯。
在一旁的許耀云也搭上父親的時光列車，回顧瑞振的創業歷程。接班多年的她，不僅遺傳到愛拆拆裝裝的基因，還開朗地說，零組件就像洋裝，零配件就是珠寶，雖非必需品，但有了它，功能更齊全、外觀更漂亮。她轉頭看著父親，父女二人相視而笑，許國忠知道瑞振後繼有人，兩代人將攜手再創新的事業高峰。
瑞振工業
成立時間：1984年
董事長：許國忠
產品：擋泥板、鏈蓋、菜籃／包袋用快拆系統、後視鏡、鈴鐺等
員工人數：150人
2021營收（估）：7億
隱形冠軍實績：
①歐美前三大、台灣第一自行車土除廠
②歐美前三大、台灣第一大菜籃／包袋用之快拆系統廠
③歐美前五大、台灣第一自行車鏈蓋廠
④日本兒童安全座椅第一大供應商，市占率超過50％
