遠東集團共有10大事業體、200多家公司，要全面兼顧ESG並非易事。今年，一舉拿下第17屆《遠見》CSR獎三大獎，董座徐旭東接受專訪，公開CSR心法。
遠東集團在今年第17屆《遠見》CSR獎一舉拿下三大獎，旗下的遠東新世紀、太平洋崇光百貨、遠東巨城購物中心都抱獎而歸，致使許多企業都向其請益，「做CSR有什麼祕訣？」
對此，遠東集團董事長徐旭東總是答得理所當然：「從創辦人徐有庠開始，就培養『取之於社會、用之於社會』的文化，這絕對不是一年、兩年的事！」
據了解，今年2月9日徐旭東在遠東集團的新春團拜上，提及集團展望，更將ESG（環境、社會、公司治理）列為重點策略。
200多家子公司，全面兼顧ESG
只是ESG說來輕鬆，但對遠東集團如此龐大的體系來說，卻十分不容易。遠東共有10大事業體、200多家公司，集團光是上市公司就有8家，全年營收逾4500億元。跨域之廣，要兼顧ESG自然得下更多功夫。
「不能只是說說理念，到底你要怎麼減量、什麼時候要做到，時程（timetable）、目標，一步步都要清楚列出來，」他強調，不能只是空包彈。因此，集團已訂出未來三年內，逐步將所有廠房屋頂裝設太陽能板，「能裝的，未來都要裝好裝滿，」徐旭東透露。
遠東集團以紡織起家，遠東新世紀被視為集團老大哥。從1988年設立台灣第一家寶特瓶回收工廠起，每年可處理台灣超過半數、逾五萬噸的廢棄寶特瓶。2013年起，陸續在海內外工廠擴充聚酯回收產能。換算一下，現在每年寶特瓶回收再製產能，等於協助消除210億支寶特瓶。
圖／林珮萱整理
徐旭東分享，最新發展出的聚酯化學品回收技術已進入小量試產，未來商轉後，可望解決每年全球1000億件廢舊紡織品的環境問題，意義非凡。
近年來，還跟上永續金融的腳步，遠東新陸續發行永續金融商品。2017年，就發行台灣首檔經第三方查證的綠色債券，以及2020年發行台灣第一檔可持續發展公司債（Sustainability Bond）。
新冠疫情肆虐全球，作為全球最大醫療級PE／PP及PE／PET複合纖維供應商的遠東新，供應台灣九成以上的醫療級口罩內層親膚層原料。同時，研發醫療用功能性纖維和抗病毒纖維，應用包含隔離衣、手術衣等產品。
十大事業體內部競賽，找出學習典範
鮮為人知的是，為了作好ESG，遠東集團內舉辦競賽，如每年一度的遠東節能獎、遠東精神獎等，透過優良機構和優良專案的選拔，找出內部典範標竿，鼓勵不同事業體相互學習。
以太平洋崇光百貨（遠東SOGO）為例，外人看SOGO，每天人潮川流不息、創造可觀收益，但徐旭東看到另一面，「你要保障他來買東西、吃東西的安全，可沒那麼簡單，」他強調。
因此，SOGO領先全台百貨建立商品安全資料庫，並自主送檢商品與器皿，將檢驗報告公告於官網的商品安全資料庫。推動「新食器時代」計畫，領先政策兩年以上，在全台各店餐廳、美食街、員工餐廳，推行禁用一次性及美耐皿餐具。現在更著手推廣「無痕飲食」，鼓勵自備餐具消費。
至於遠東巨城購物中心，在人才發展具有亮眼成果。其中，鼓勵同仁在職進修，深獲評審肯定。根據統計，原本僅為高中學歷以下的員工，至今已有67％進行大學在職進修，且有45％取得學士學位、其餘22％正在進修中。甚至有一名國中學歷之員工，經過多年的努力，現在正就讀大三。
「願意彈性排班，讓員工在職進修，拿到學位再以學士學位敘薪，鼓勵員工成長的用心、非常可貴，」獲《遠見》評審稱許。此外，還關懷到許多提供長期駐點服務的供應商伙伴，主動在合約外投入訓練資源，並規畫福利措施。
全球歷經一年多的新冠疫情考驗，徐旭東認為，2021年更是檢視企業ESG成績單的時刻，未來對實踐ESG的檢驗，只會愈來愈高。
徐旭東坦言，正在思考如何跟上降低淨零碳排的趨勢，像是全公司有6000多部車，若要全部換電動車，將是一筆大投資，「但，這就是投資未來！」
