1980年代，小野寺博史第一次被派來台灣任職時，第一印象是治安不佳，隨地可見檳榔汁。他為當時草創的中興保全打下事業版圖，擔任溝通橋梁，一待就是38年，也見證了台灣的治安發展史。
1981年1月，日本北海道札幌出生長大26歲的小野寺博史，被日本警備保障株式會社派來台北。那是他首次來台灣。
日本警備保障就是日本保全龍頭SECOM的前身。他來台服務的公司是國產實業與SECOM合資成立的中興保全。
看到檳榔汁吐滿地 以為台灣人肺不好
第一次來台，他的第一印象是台灣「髒髒的」。尤其讓他吃驚的是，一下雨就會看到紅色的「血水」從地上噴上來，噴得到處都是，「我一度以為，台灣人的肺是不是都不好」。後來才知道，「血水」其實是人們吐的紅色檳榔汁。
當年保全業務是幫客戶安裝防盜裝置，以抓小偷為主。來台初期，他對台灣治安的了解是，「我聽說台灣有很多小偷」「晚上，女生不可以一人走在街上，感覺很危險。」
誰也想不到，小野寺跟台灣的緣分這麼深，長達38年，見證了台灣的改變。他說，現在地上血水沒有了，小偷變少了，多數婦女晚上也敢出門，治安也變好了。
他舉例，1980年代，每年中保可在台灣抓到1000位小偷。保全只要抓到一位，就可獲頒5萬元獎金，當年「只要抓到兩位小偷，就可以買一棟房子了，」他笑說。
如今，中保一年抓到的小偷數量僅剩10至20個，而且都是臨時起意的小偷居多，不像早期多是職業等級的小偷。
日本SECOM定期派了不少日本員工來台灣，協助中興保全開發技術與營運管理，現在中興保全已十分本土化了，日本人只剩二個，其中一個就是擔任總執行長的小野寺博史。
小野寺在台灣定居後，娶了台灣太太，說著流利中文，早已被台灣員工視為自己人。如果小野寺說想回日本，台灣員工們都會哀嚎，「不要啦，不行啦！」「台灣已經是他的第一故鄉，現在回北海道，都嫌太冷了。」
來到台北鄭州路、市民大道路口的中保大樓，小野寺雙手遞上才由「中興保全」更名為「中興保全科技」的新名片（註：為因應集團重心往物聯網發展，今年9月更名）。
笑容可掬、肚子圓滾滾的他，儼然像台灣鄰家大叔。1981年來台時，中興保全草創不久，但去年營收已破130億元大關。
說起為何來台灣，中保董事長林孝信是重要推手。1977年畢業於室蘭工業大學機械工學系後，小野寺加入日本警備保障株式會社。在業務、技術部門歷練三年，調派至海外企畫部，負責海外業務推動，不時接待來訪的林孝信。但林孝信發現，小野寺好像有煩惱。
「在海外事業部工作，績效是看不到的，」與小野寺情同兄弟的中保整合事業本部執行長李榮貴解釋，當時日本警衛保障的海外業績連年成長，但功勞歸屬各地駐在員，讓小野寺找不到成就感。惜才的林孝信不捨，問他想不想到台灣？小野寺思考了許久後說好。林孝信開口向日方借將，才讓他到台灣擔任駐在員。
當時台灣的日本公司不少，小野寺把大台北本土、日系企業全部掃過，短短一年內就累積150家客戶。隔年2月，一年任滿返日。但林孝信仍希望他來台，終於1984年2月等到他二度來台。
數度被借將來台 為公司奠定扎實基礎
小野寺初次來台時，中保只在台北、基隆、台中、高雄有業務，但後來業務量暴增，導致「管理不佳，公司一團亂。」因此，第二次來台，他的主要工作是把日本的管理系統導入。
兩年半後，管理上軌道，小野寺任滿，帶著成績單回日本，三年內就從海外擔當室（負責向海外公司溝通）基層，一路升到課長、次長。
1980至1990年代，正是台灣企業界全面電腦化升級的年代。面對業務變得更複雜，中保再度向日本總公司借將，尤其期待小野寺。
小野寺大學學的是機械，但對管理與報表十分敏銳。一位小野寺的台灣友人描述，一張密密麻麻的報表，只要到他手上，不需要向他多做解釋，只要短短幾分鐘，就能看出成本結構不合理的原因，是一般沒有技術背景的主管很難追上的。
中保總管理處廣宣室總經理朱漢光觀察，和小野寺工作，得先將數據、因果關係、預期的結果和影響都先想好，就算無法當場答出來，也得要交代可從哪裡得到資料，事後補答。
在林孝信三顧茅廬下，小野寺1989年11月來台擔任中保副總經理，至今20年，一直長住台灣。而中保技術也從完全倚賴日本，慢慢自給自足。
2014年，小野寺進行成本檢視時發現，電線線纜內的銅價節節上漲，加上台灣天氣潮溼，銅線時常氧化，造成傳訊不佳、客戶誤報頻傳。恰好中保研發的物聯網技術日益成熟。內部熱絡討論，是否可用無線物聯網，取代傳統線纜？
但是日本SECOM對網路傳輸的安全有疑慮，遲遲不同意，這時小野寺扮演重要的協調者。「他也很糾結、很掙扎，他既代表日本SECOM，也代表台灣，」朱漢光形容，小野寺當時也歷經一番天人交戰。
最終，中保採用和一般網路路徑不同的封閉式網路，才讓SECOM點頭，也讓小野寺鬆了口氣。2014年12月24日，這套物聯網系統領先日本，在台啟用，也為小野寺再添一筆事蹟。
目前，中保在台市占率約六成，不管股價、營收都是市場老二新光保全的兩倍以上。「就算總公司要小野寺回去，老闆（指林孝信）也不會輕易放他走，」朱漢光強調。
而且，和亞洲、大洋洲所有的SECOM子公司、合資公司相比，台灣業績排第一，「這讓我在總公司非常有面子，」小野寺揚起勝利的微笑說。
見證台灣38年治安發展史的小野寺，早就把台灣當成家，並且時時刻刻想著要如何推進中保物聯網科技發展。
小野寺博史 年紀：65歲 學歷：室蘭工業大學機械工學系學士 經歷：SECOM海外擔當室課長、次長，台灣中興保全副總經理、總經理 現職：台灣中興保全董事兼總執行長
