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App,1平方公分創造經濟奇蹟

網路世代第五波

林讓均
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林讓均

2010-06-03

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App,1平方公分創造經濟奇蹟
 

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本文出自 2010 / 6月號雜誌 ECFA 10大生意經

一公分見方的App(應用程式),將對行動科技帶來多大的革命?

摩根史坦利(Morgan Stanley)的權威網路趨勢專家瑪麗.米克(Mary Meeker),曾經在1995年發表被譽為當時達康網路(.com)投資聖經的「網路報告」(The Internet Report)。

去年12月,米克團隊又提出一份備受矚目的「行動網路報告(Mobile Internet Report)」,宣告移動網路(Mobile Internet)成型,網路世界的「第五波」來臨!

米克強調,在第五波中,蘋果公司(Apple)的iPhone∕iPod Touch扮演關鍵角色。2008年7月蘋果的軟體商店App Store面世後,iPhone∕iPod Touch因整合軟、硬體與傳銷管道,建置了完整的生態體系(ecosystem),並催生出爆發力強勁的App Economy(應用程式經濟)。

力衝!諸家品牌揮軍軟體商店

最早創立的智慧型手機軟體商店App Store,在一年半內即締造了30億次下載紀錄,連蘋果執行長賈伯斯(Steve Jobs)都感到訝異。

目前App Store已破20萬個應用程式,儘管目前六成仍是免費下載,然而在付費習慣已養成的軟體商店生態中,一個起價0.99美元的付費App,仍可積累出龐大商機。

根據市調機構顧能(Gartner)統計,2009年全球各軟體商店下載營收超越42億美元,2010年則可望挑戰67億美元,所創造的廣告營收將超過6億美元。顧能也樂觀預期2013年,手機App下載的營收會超過295億美元。

米克指出,2007年6月蘋果才發表iPhone,以新進者的姿態進入智慧型手機市場,而RIM(主打黑莓機)、Nokia與微軟等競爭對手,早已在這領域耕耘7到13年不等。然而,蘋果卻能以輕巧好用的App軟體與營造多贏局面的線上生態體系,來主導業界遊戲規則。

這使得競爭者紛紛建制自己的智慧型手機軟體商店。像Google的Android Market、Nokia∕Symbian的Ovi Store與微軟的Windows Marketplace for Mobile與蘋果的App Store並列為四大之外,中國的中國移動、歐洲的Vodafone等各地電信龍頭都有自己的軟體商店。

在台灣,中華電信、台灣大哥大與遠傳等電信三雄,也推出Soft Plaza、Match Market與S市集等軟體加值服務平台。

帶動!73拆帳有利個性化創業

拓墣產業研究所通訊研究中心副理謝雨珊觀察,以往智慧型手機(諸如黑莓機)的用戶主要是商務人士,但iPhone讓使用體驗變得有趣,讓智慧型手機開始普及化。

影響所及,功能手機(feature phone)未來也將逐漸具備智慧功能。她指出,去年智慧型手機的滲透率只約13%~15%,今年將達到18%~20%,預估到了2011年會有25%~28%,也就是每三支手機就有一支是智慧型手機。 「未來智慧型手機競爭將進入『以軟帶硬』的階段,軟體拚不過,就別想賣硬體!」謝雨珊說,在眾家手機的外型與硬體規格都差不多時,大家比的就是App軟體內容,每個人可以隨心所欲下載App,客製一支個性化手機。

對App的大量需求,以及日益成熟的軟體付費機制,給了全球軟體開發者絕佳的線上淘金機會(付費下載的軟體可與軟體商店七三拆帳,開發者得七)。

因創作App而一夕爆紅、日進斗金的故事不少,最戲劇化的例子,莫過於華裔史丹佛大學助理教授王戈。App Store開店不久,王戈寫了一款陶笛程式(Ocarina),他善用iPhone多點觸控功能、麥克風感測功能,只要對著iPhone吹氣、按鍵,就真的可以演奏音樂。

遠見陪你智慧行,閱讀有禮送好箱

Ocarina爆紅,在半年內被下載超過100萬次,久久盤據音樂類App排行榜冠軍寶座,為王戈賺進了近百萬美元、創投業者找上門。今年2月他甚至以iPhone為樂器,在史丹佛組了一個MoPho手機交響樂團。

最夯!虛擬介面營造實際效果

這股App創業風,也吹向台灣。2000年成立的「創易通」EzMoBo,耕耘手機加值領域多年,曾經在2005年推出台灣首款手機社群遊戲《三界傳說》,旗下手機wap服務擁有20萬會員。

去年2月,創易通推出一款iBBQ的燒烤遊戲,讓使用者可以在螢幕上烤肉,翻動手機即能幫牛肉翻面,對著麥克風吹還可以搧大火勢,推出後連續四個禮拜位居台灣App Store遊戲類冠軍。

iBBQ分Lite試用版與完整版,後者要價1.99美元,卻能在半年內下載破10萬次,業界評估創易通至少進帳200萬~300萬。目前創易通已經推出十餘款遊戲類App,進帳占公司總營收的三成,進軍全球的企圖心強烈。其中一款iBeer Challenge的推啤酒遊戲,還熱銷到西歐去,其獨到之處是直接把手機當酒杯來推。

「宅男的App創業時代已經過去了!」在App剛在華文世界發燒,創易通執行長黃凱偉語出驚人,一針見血指出App研發不再是宅男關起門就能做的。 他說,App研發逐漸進入「大者恆大」的階段,程式開發者不再能單打獨鬥,必須具備企畫、美術、程式與行銷等團隊能力,所創造出的App才有機會在全球幾十萬個手機應用程式中冒出頭來。

創新!從小物小社群做大行銷

全球App軟體商店林立,給了在地電信商與軟體加值服務業者「搭平台」的衍伸商機。

去年10月啟動、支援Android作業系統的「遠傳S市集」,是台灣第一個本土軟體商店。

「S市集甘心不做全球最大,因為小店更容易拉緊軟體開發者與手機用戶!」遠傳服務與產品創新育成中心副總經理陳立人說,像是Android Market、App Store這些全球性的軟體商店,在地化服務有局限性,但以目前超過400個應用程式、下載量破20萬次的S市集來說,雖然小型卻可以做個人化、社群化的推薦,還能夠舉辦工作坊來與開發者做交流。目前S市集付費下載比例超過三成。

除了App下載的收費,S市集的商業模式還包括「中央廚房」「大批交易」等,前者是軟體商店的加盟概念,由S市集負責後台管理與軟體提供;後者則是與全球各地電信商交易或交換軟體。

陳立人觀察,App經濟將遞延到行銷、廣告與企業管理領域,未來App產業需求的不是會寫程式的工程師,而是懂得把對的東西湊在一起、抓得住時代脈動的文創人。

最有名的App行銷案例,就是內建在iPhone上的iPod+Nike程式,可以讓用戶邊跑步邊聽音樂,還能記錄燃燒了多少卡路里,同時行銷了兩大品牌。

「App現象,好比當年的『達康』風潮,每個人都圍繞著App在創業、發想商業模式!」台灣大學資工系助理教授陳彥仰提醒,現在App要成功,一定要更具創意、有話題性、手腳也要夠快,否則也泡沫化得快!「畢竟App市場趨於飽和,容易達成的好點子已經快被想光了!」

他也建議台灣的開發者,要特別注意「界面設計」與「使用者體驗」,例如介面縮圖(Screen Shot)一定要夠美觀有亮點,程式設計也要與使用戶、手機有足夠互動,才能成功。

App經濟正搭著移動網路風潮,襲向各種行動裝置,影響著各行各業,商機就在這一個個一公分見方的小格子中,你觸碰到了嗎?

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